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Responsable d'agence de placement

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Responsable de Sites CEP 78/95 H/F CDI - 37K à 42K€ Qui sommes-nous ? ManpowerGroup Talent Solutions, la division Consulting et Solutions RH de ManpowerGroup, est leader sur son marché. Nous proposons des expertises concrètes en gestion des talents, avec une approche conseil renforcée et un accompagnement responsable dans la transformation des équipes, des organisations et des expériences de travail. Prêt(e) à faire la différence ? Rejoignez une équipe qui croit en l'employabilité durable et épanouissante. Votre expertise et votre engagement seront les clés de la réussite collective ! Votre rôle : Responsable de Sites - Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) Vous jouerez un rôle clé dans l'animation et la performance de 4 sites répartis entre les départements des Yvelines (78) et du Val-d'Oise (95). Vos missions principales : - Pilotage de l'activité : suivi des KPI, contrôle qualité, audits internes, animation de réunions mensuelles et trimestrielles. - Management d'équipe : accompagnement individualisé de 8 collaborateurs (≈ 2 par site), shadowings mensuels, entretiens de performance (quantitatif et qualitatif). - Coordination multi-sites : présence régulière sur[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Economie - Finances

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

l'Agence recrute un Conseiller Autonomie dédié à la téléassistance. Intégré au plateau d'appels des pompiers, il traite les sollicitations, évalue les besoins et met en place les actions nécessaires pour sécuriser et améliorer le parcours des personnes accompagnées. Vos missions principales / - Prendre contact avec le bénéficiaire et/ou son aidant et recueillir les informations sur leur situation et ajuster le niveau d'accompagnement selon la situation - Réaliser un entretien et un premier diagnostic (repérage de fragilités, besoins exprimés, risques de rupture de parcours). - Élaborer un plan d'action de prévention et d'accompagnement de la perte d'autonomie, et assurer son déploiement - Proposer la mise en place ou l'ajustement des aides et services adéquats pour le bénéficiaire et son aidant - Conseiller la personne dans le choix des solutions à mettre en œuvre - Traiter les appels entrant sur la plateforme de téléassistance. Connaissances spécifiques : - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint.). - Une appétence pour les outils numériques, en particulier concernant le suivi et la coordination (DUI, cahier de liaison numérique, logiciels de reporting). -[...]