
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la fourniture d'un service client exceptionnel. Responsabilités: - Accueillir les clients et les visiteurs de manière chaleureuse et professionnelle - Gérer les appels téléphoniques et les mails entrants et sortants - Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises sur nos services - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Gérer les factures et les encaissements - Gérer les flux de livraison - Assurer la mise en place et le service du petit déjeuner Compétences requises: - Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire - Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails - Orienté(e) service client avec une approche professionnelle - Connaissance des normes de l'industrie hôtelière est un plus - Maîtrise d'une ou plusieurs autres langues est un avantage Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe familiale,[...]


















