Formateur / Formatrice technique
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Paris, 75, Paris, Île-de-France
Les missions Elax Energie déploie à grande échelle ses boîtiers de pilotage de chauffe-eaux dans le logement social. La qualité d'exécution sur le terrain est désormais un enjeu majeur : taux de pénétration, limitation des réinterventions, satisfaction des locataires, adoption du produit. Votre mission : garantir que chaque installation et chaque technicien respecte les standards Elax Energie. Cela passe par un ensemble d'actions complémentaires -formation, audits terrain, accompagnement, corrections et diagnostics avancés. Dans le détail, tes missions seront les suivantes : 1. Formation et accompagnement - Animer des formations initiales et continues (présentiel et visio) - Accompagner les nouveaux techniciens lors de la pose. - Adapter les supports existants et assurer leur cohérence. Audit et suivi terrain - Auditer les pratiques sur le terrain (pose, diagnostic, SAV). - Identifier les écarts et proposer des actions correctives. - Évaluer les compétences et l'impact des formations. Expertise et diagnostic - Réaliser des interventions correctives ponctuelles complexes. - Mener des diagnostics techniques avancés (SAV haut niveau). - Améliorer le niveau de connaissance[...]
