photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Nieuil, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir en CDI - 39h/semaine Description du poste Dans un cadre d'exception au cœur de la campagne charentaise, le château Optical Center à Nieuil accueille ses collaborateurs et visiteurs dans un environnement prestigieux, calme et raffiné. Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour assurer à la fois l'accueil des visiteurs et le service des petits-déjeuners. Vous serez l'un des premiers visages que nos invités rencontreront : sourire, rigueur et sens du service seront vos meilleurs atouts. Profil recherché -Excellent sens de l'accueil et de la relation client -Présentation soignée, attitude professionnelle et courtoisie -Rigueur, organisation et ponctualité -Esprit d'équipe et polyvalence -Bonne maîtrise de l'outil informatique -Français courant - Anglais professionnel souhaité -Expérience en réception ou en hôtellerie appréciée Vos missions : Accueil & réception -Accueillir les clients avec professionnalisme, en présentiel ou par téléphone -Effectuer les arrivées et départs, gérer les réservations -Renseigner les visiteurs sur le domaine, ses services et ses environs -Garantir une tenue irréprochable de la réception (propreté, affichages, documentation) Service[...]

photo Directeur / Directrice qualité en industrie

Directeur / Directrice qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Votre rôle et vos missions : Formation et sensibilisation : Vous concevez et animez les formations sur la sécurité alimentaire et l'hygiène pour l'ensemble du personnel, incluant l'intégration des nouveaux arrivants. Surveillance et conformité : Vous assurez une surveillance continue des process pour garantir le respect des normes QHSE. Documentation technique : Vous élaborez les documents techniques pour les relations clients et fournisseurs, garantissant la traçabilité des produits de l'amont à l'aval. Gestion de la qualité : Vous veillez à la mise en œuvre et au maintien des certifications qualité (actuellement ISO 22000, et future IFS). Une connaissance approfondie de l'IFS est un atout majeur. Amélioration continue : Vous participez activement à la réduction de la pénibilité au travail et à la mise en place de nouvelles technologies (robotique collaborative) pour améliorer l'efficacité. Développement durable : Vous contribuez aux programmes d'économie d'énergie, de réduction et de valorisation des déchets (méthanisation), et étudiez l'écoconception des produits. Relation fournisseurs : Vous participez au choix des matières premières, assurant leur qualité et leur traçabilité.