photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi

Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie de rejoindre une PME familiale en mouvement où coopération, respect, engagement et proximité se conjuguent au quotidien ? Alors lisez la suite ! La société Depagne est une référence depuis plus de 100 ans sur le marché français de la fabrication de matériels de raccordement, de protection et de distribution électrique destinés au réseau de distribution publique. Grace à sa politique d'innovation, elle est également devenue leader européen sur les marchés de bornes portuaires et a su renforcer sa présence à l'international. Afin de renforcer nos équipes en place, nous recherchons en CDI notre futur Gestionnaire Service Clients. Venez exprimer votre potentiel ! Rattaché. e au Responsable Service clients, votre mission principale est de réaliser le bon traitement des commandes clients, du respect des tarifs aux délais et à la qualité du service. Pour cela, vous êtes en charge de : - Vérifier la conformité de la commande administrative (tarification, frais compte client, solvabilité et politique commerciale, .) par rapport au devis ou à la réponse à l'appel d'offre - Enregistrer les commandes dans l'ERP et le CRM - Créer et mettre à jour les comptes clients dans la base[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Villefontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client est une belle PME en forte croissance, spécialisée dans les matériels et équipements liés aux travaux en hauteur. Dans le cadre d'un prochain départ en retraite d'un collaborateur très calé en technique, notre client cherche sa future perle rare ! Les attentes prioritaires : profil bilingue ou multilingue (au choix Anglais, Espagnol, Italien ou Allemand) + une expérience (ou une compétence) acquise dans tout ce qui concerne les équipements de type escalade / cordiste / travaux en hauteur. Grâce à vos compétences techniques vous serez en mesure - au sein d'une équipe de 8 personnes multilingues - de : - prendre et saisir des commandes tout en étant capable de conseiller vos clients (essentiellement français) et/ou de leur proposer des solutions alternatives par téléphone ou mail - établir des devis/propositions commerciales - suivre les commandes / livraisons - gérer les litiges, problèmes de stocks/livraison - suivre les encours clients avec le service comptable Vous interviendrez en priorité sur le marché français mais grâce à vos compétences linguistiques, vous pourrez aussi ensuite vois voir confier un portefeuille de clients d'un autre pays d'Europe[...]