photo Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Emploi Social - Services à la personne

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité du directeur, par délégation du Chef du service, ou en son absence et le cas échéant, d'un autre chef de service de l'institution. Évalue, analyse et coordonne le travail éducatif prescrit avec les familles des mineurs confiés dans le respect du cadre judiciaire, et assure la continuité de la coordination du service éducatif en l'absence du cadre référent. Qualités requises et savoir-être : - Capacité à coopérer - Discrétion confidentialité - Adaptabilité - Capacité d'initiative et rigueur - Autonomie et sens de l'organisation - Aptitude pro-active tant avec les partenaires qu'au sein de l'institution Connaissances professionnelles et savoir-faire : - Connaissances des dispositifs de la protection de l'enfance - Acquisition nécessaire des spécificités des prises en charges du service - Maîtrise de l'outil informatique - Capacité rédactionnelle Le coordonnateur(trice) de service éducatif assure les missions et fonctions suivantes : Organise, coordonne et évalue le travail avec les familles dans le cadre d'accueil (judiciaire / Administratif) - Analyse la situation familiale qui conduit au placement de l'enfant [...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi

Joigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous aimez conseiller, analyser, accompagner et fidéliser ? Ce poste est fait pour vous !Lieu : Joigny (89)Contrat : CDI - Temps pleinPrise de poste : dès que possible  Vos missions principales :Dans le cadre de vos fonctions, vous jouez un rôle central dans la relation client, la gestion de contrats, le développement commercial et la gestion de sinistres. Voici le détail de vos missions : Accueil et orientation des clientsAccueillir les clients (en face-à-face, par téléphone ou par mail), identifier leurs besoins et analyser leurs demandes.Apporter des conseils personnalisés, dans le respect de la réglementation.Gérer les situations délicates avec diplomatie et professionnalisme.Mettre à jour les informations clients et orienter vers les bons interlocuteurs si nécessaire. Gestion des contrats d'assuranceÉvaluer les risques, proposer les produits adaptés (auto, habitation, santé, responsabilité civilep>Établir les devis, rédiger les contrats, effectuer les modifications (avenants), suivre les renouvellements.Vérifier les pièces justificatives, transmettre les contrats aux compagnies et assurer la conformité administrative.Suivre la vie du contrat (résiliations, impayés,[...]