photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

-, 46, Lot, Occitanie

À propos du poste CSX Telecom, opérateur et intégrateur télécom basé à Cahors, recherche un·e assistant·e commercial·e polyvalent·e, dynamique et organisé·e. Vous serez l'interlocuteur commercial unique de l'entreprise : à la fois "chasseur·se" pour conquérir de nouveaux clients et "éleveur·se" pour fidéliser notre portefeuille existant. Vous jouerez également un rôle clé dans le support client (niveau 0/1) et l'administration des ventes. Un poste stimulant où votre sens du service et votre fibre commerciale feront la différence ! Responsabilités * Administration des ventes : gestion des commandes, facturation mensuelle, suivi des impayés et relances clients. * Support client niveau 0/1 & gestion des appels entrants : qualification des demandes, résolution des tickets simples, ouverture/escalade des dossiers plus techniques. * Prospection active (≈ 50 % du temps) : appels sortants, emailing, social selling (LinkedIn, etc.), prise de rendez-vous. * Fidélisation & développement : suivi régulier des clients, détection d'opportunités d'up-/cross-sell, organisation de points de satisfaction. * Préparation et mise à jour des documents commerciaux à l'aide de Microsoft Office *[...]

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