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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Le poste : Votre Agence PROMAN LORIENT recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les services postaux un CHARGE DE CLIENTELE H/F. Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. Gère et développe les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction Traite les demandes et réclamations des clients Suit les indicateurs de performance et propose des améliorations Collabore avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients Maintient à jour les bases de données Promouvoir les offres numériques du groupe. Commercialiser les produits du périmètre en face à face ou à distance. Détecter et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et services adaptés aux clients particuliers et professionnels. EXPERIENCE EXIGEE DEMANDE A LA POSTE SUR UN POSTE SIMILAIRE Taux horaire : 12.14€/h Ce poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Lorient. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac[...]

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Pontivy, 56, Morbihan, Bretagne

Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante, fière de faire partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 ! Rejoignez les 3500 conseillers de vente, répartis dans plus de 350 magasins, et vivez une expérience professionnelle enrichissante avec de nombreuses opportunités de formation, d'évolution et de mobilité géographique. Travailler chez Orange Store, c'est aussi vivre une aventure humaine, dans laquelle votre talent peut pleinement s'épanouir. En tant que conseiller vendeur H/F, vous serez au cœur de l'expérience client, avec pour missions : - d'offrir un accueil personnalisé, - de conseiller et vendre des solutions adaptées, - de garantir la satisfaction des clients, - et de contribuer au succès du magasin. Convaincus que chaque personne est unique, nous recrutons avant tout une personnalité. Parce que chaque parcours compte, nous sommes engagés pour l'égalité des chances et la valorisation de la diversité sous toutes ses formes et agissons quotidiennement en faveur du handicap pour garantir une expérience de travail inclusive. Chez nous, chacun doit pouvoir être pleinement soi-même dans un collectif. Alors si vous avez l'art de fidéliser[...]

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Auray, 56, Morbihan, Bretagne

Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante, fière de faire partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 ! Rejoignez les 3500 conseillers de vente, répartis dans plus de 350 magasins, et vivez une expérience professionnelle enrichissante avec de nombreuses opportunités de formation, d'évolution et de mobilité géographique. Travailler chez Orange Store, c'est aussi vivre une aventure humaine, dans laquelle votre talent peut pleinement s'épanouir. En tant que conseiller vendeur H/F, vous serez au cœur de l'expérience client, avec pour missions : - d'offrir un accueil personnalisé, - de conseiller et vendre des solutions adaptées, - de garantir la satisfaction des clients, - et de contribuer au succès du magasin. Convaincus que chaque personne est unique, nous recrutons avant tout une personnalité. Parce que chaque parcours compte, nous sommes engagés pour l'égalité des chances et la valorisation de la diversité sous toutes ses formes et agissons quotidiennement en faveur du handicap pour garantir une expérience de travail inclusive. Chez nous, chacun doit pouvoir être pleinement soi-même dans un collectif. Alors si vous avez l'art de fidéliser[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon, 56, Morbihan, Bretagne

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une entreprise spécialisée dans l'Energie, nous recrutons des TELECONSEILLERS F/H . Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine de l'Energie, marché des particuliers (BtoC). Après une formation de 3 semaines alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez un secteur d'activité attractif : l'énergie. A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur service client. L'activité consiste à : - effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers - fidéliser la clientèle en assurant la promotion des services gratuits - gérer les litiges et traiter les réclamations - informer sur l'offre de service et sur la facturation Grâce à vos talents et à notre formation, vous[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon, 56, Morbihan, Bretagne

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une entreprise spécialisée dans l'Energie, nous recrutons des TELECONSEILLERS F/H . Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine de l'Energie, marché des particuliers (BtoC). Après une formation de 3 semaines alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez un secteur d'activité attractif : l'énergie. A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur service client. L'activité consiste à : - effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers - fidéliser la clientèle en assurant la promotion des services gratuits - gérer les litiges et traiter les réclamations - informer sur l'offre de service et sur la facturation Grâce à vos talents et à notre formation, vous[...]

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