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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Reims, 51, Marne, Grand Est

Implantée sur plusieurs sites en France, VELSIA est une entreprise experte dans la Relation Clients à distance. VELSIA recherche des Conseillers Clients (H/F), respectueux, professionnels et intègres aux valeurs de l'entreprise. Apportez vous aussi votre contribution en : - Aidant les personnes à résoudre leurs problématiques du quotidien dans un monde changeant et toujours plus complexe - Proposant une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation), et de la réglementation, de l'éthique et de nos engagements contractuels - Traitant leurs réclamations - Délivrant de la valeur ajoutée (expérience client, digitalisation et innovation, propositions de services additionnels) - Réalisant des performances économiques durables Vous êtes : - Force de proposition - Souriant(e), à l'écoute, organisé(e) et persévérant(e) - A l'aise avec le contact client La recette magique pour exceller dans vos missions : - Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu'au dernier appel. Chaque interlocuteur mérite la même attention. - Votre capacité d'écoute est chez vous une seconde[...]

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Gestionnaire de middle-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

SYNERGIE Tertiaire Reims est à la recherche d'un gestionnaire bancaire (F/H) pour un de ses clients, groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients sociétaires et de l'économie. Démarrage avec 2 mois de formation. Poste à pourvoir dès que possible pour un contrat en intérim de 18mois (renouvellement inclus) pendant 3 mois sur le département successions puis la suite au sein du département judiciaire.Département successions : - Gestion des successions : ouverture et liquidation des dossiers, avec prise en charge des démarches administratives liées au décès. - Traitement des règlements financiers : paiements aux notaires, héritiers et prestataires funéraires. - Gérer les moyens de paiement (virements, prélèvements, cartes, chèques) et sécuriser les opérations. - Assurer la gestion des comptes et des produits d'épargne : ouverture, suivi, clôture. - Traiter les mesures de protection juridique (tutelle, curatelle, etc.) sur le plan administratif. - Assister la clientèle, les tiers professionnels et le réseau commercial dans leurs démarches et demandes. Département judiciaire : - Gérer la relation avec les banques de France, auxiliaires[...]

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Spéctacle - la Princesse qui n'aimait pas

Manifestation culturelle

Aÿ-Champagne 51160

Le 23/02/2022

C’est l’histoire d’une princesse qui réussit un jour une superbe mayonnaise, conseillers et ministres, cuisiniers et garagiste, tout le monde l’affirmait : il fallait la marier ! On fit venir les princes des environs, aucun ne trouva grâce à ses yeux, ceux des royaumes voisins, rien non plus, ceux de toute la galaxie … Rien … Aucun prince, du plus modeste au plus flamboyant ne fit battre le cœur de cette princesse.