Agent / Agente d'information
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Briare, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Vous aimez le contact avec le public et le service au quotidien ? Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur bancaire, un-e Agent d'Accueil Guichet d'Information (H/F) en intérim
Au sein d'une agence à taille humaine, vous rejoignez une équipe disponible et orientée satisfaction client. Première personne rencontrée par les visiteur-euses, vous contribuez à leur bonne expérience grâce à votre sourire, votre écoute et votre sens de l'orientation.
Vos missions principales :
- Accueillir les client-es et visiteur-euses au guichet avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer le standard téléphonique : réception, identification des besoins, transfert vers les services concernés.
- Émettre des appels sortants (prises de rendez-vous, confirmations, informations simples).
- Informer sur les demandes de premier niveau (horaires, services, démarches de base) et orienter vers les conseiller-ères adapté-es.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil (documentation, affichage, propreté du comptoir).
- Contribuer à la qualité de service en faisant remonter les besoins et remarques des client-es.
Mission d'intérim de 2 semaines, à temps plein, en horaires[...]
