photo Directeur / Directrice qualité services

Directeur / Directrice qualité services

Emploi Assurances

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Sous la supervision de la Direction Générale, le Directeur de la Qualité et de la Gestion des Risques est responsable de la définition, de la mise en œuvre et du suivi de la politique qualité et gestion des risques de la Mutualité Française Charente. Il veille à l'amélioration continue des pratiques, à la sécurité des soins, à la conformité réglementaire et à la maîtrise des risques. Missions : 1. Pilotage stratégique : - Élaborer, déployer et suivre la politique qualité et gestion des risques sur l'ensemble des établissements et services de la Mutualité Française Charente. - Mettre en œuvre une culture qualité partagée, axée sur la sécurité des soins, la bientraitance et la satisfaction des usagers. 2. Gestion des risques : - Elaborer la politique de gestion des risques professionnels en définissant les axes stratégiques de prévention. - Actualiser la cartographie des risques. - Coordonner les plans de continuité d'activité. - Identifier et évaluer les risques à travers les outils adaptés (cartographie, analyses de risques, analyse des processus, CREX...). - Mettre en place une vieille performante associée à la mise en place d'indicateurs de surveillance déclinés par[...]

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