centre d' information (rhone)

Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi Social - Services à la personne

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Social Le Grand Vire en quelques mots Le Centre Social Le Grand Vire est un acteur majeur de la vie locale à Vaulx-en-Velin. Notre mission est de favoriser le vivre-ensemble, la cohésion sociale et le pouvoir d'agir des habitant-es. Avec une équipe dynamique de 20 ETP et de nombreux bénévoles, nous développons des projets et des services de proximité pour les habitants. Nous gérons notamment un Accueil de Loisirs Sans Hébergement (ALSH) et un accueil jeunes dont les nouveaux locaux ouvriront en septembre 2025. Vous êtes passionné-e par l'éducation populaire et souhaitez donner du sens à votre travail ? Rejoignez notre équipe ! Le poste : Animateur-trice Référent-e Adolescent En tant qu'Animateur-trice Référent-e Adolescent, vous êtes le pilier de notre action auprès des adolescents de 11 à 16 ans. Vous serez responsable de l'ensemble des activités et projets qui leur sont dédiés, en lien étroit avec notre projet social et familles. Vos principales missions seront de : Diriger et animer l'accueil des jeunes de 11 à 16 ans : - Assurer la direction de l'ALSH 11/13 ans et de l'accueil jeunes 14/17 ans (mercredis après-midi et vacances scolaires). - Coordonner[...]

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charbonnières-les-Bains, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un renfort temporaire, Aquila RH Dardilly recherche pour l'un de ses clients un(e) Téléopérateur(trice) pour une mission en intérim de plusieurs semaines à plusieurs mois, sur le secteur de Charbonnières-les-Bains. Au sein d'un centre d'appels moderne, vous participez au traitement des appels entrants, mais aussi à des campagnes d'appels sortants (enquêtes satisfaction, prises de RDV). Vos missions: - Accueillir et orienter les clients par téléphone - Enregistrer et qualifier les demandes - Émettre des appels de suivi ou de relance - Mettre à jour les dossiers clients dans l'outil interne - Remonter toute information pertinente aux équipes concernées Votre profil: Réactif(ve), patient(e) et doté(e) d'une bonne élocution, vous êtes à l'aise pour gérer un flux d'appels et maintenir une qualité de service irréprochable. - Première expérience en téléphonie, centre d'appels ou accueil téléphonique - Aisance avec les outils informatiques et un CRM - Sens du service client et bonne gestion du stress - Disponibilité immédiate pour une mission courte ou longue

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement spécialisée dans les secteurs du transport, de la logistique, du tertiaire et hôtellerie, en CDI, CDD et intérim. L'équipe d'Aquila RH Lyon Sud-Est prend le temps de vous écouter, de comprendre vos projets professionnels et de vous accompagner dans chaque étape de votre parcours. Nos valeurs ? Transparence, proximité et écoute. Vous êtes prêt à donner un nouvel élan à votre carrière ? Cette opportunité pourrait bien être celle que vous attendiez. Vos missions: Chrystel et Lakhéna recrutent pour notre client, concessionnaire automobile, un(e) Assistant Administratif (H/F) basé à Vénissieux, pour un poste en CDI. Vos missions : SECRETARIAT : Réception des appels téléphoniques Accueil de la clientèle, des fournisseurs Gestion administrative du courrier Etablissement des factures, suivi et relance, comptabilité Relance des règlements Reporting d'activité, tableaux de bord, suivi des indicateurs, comptes-rendus de réunion Préparation et suivi des dossiers en lien avec l'activité Contrôle des documents nécessaires à la mission du responsable Traitement de l'information (collecter, classer et mettre à jour) COORDINATION[...]

Responsable de centre de formation

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un partenariat entre Platinium Academy (centre de formation et CFA) et le réseau de franchises Les Petits Bilingues, nous lançons une nouvelle agence à Lyon dédiée à l'apprentissage de l'anglais pour les enfants dès 3 ans, puis à destination des adultes. Nous recrutons un responsable de centre d'apprentissage d'anglais pour piloter le développement et la gestion quotidienne de ce nouveau site, avec une forte dimension commerciale, organisationnelle et humaine. Vos missions En lien direct avec la direction de Platinium Academy et du franchiseur Les Petits Bilingues, vous aurez pour rôle de : Commercialisation & développement - Promouvoir l'offre enfants (cours d'anglais en petits groupes dès 3 ans) et adultes auprès des familles, écoles et entreprises - Participer aux salons, forums et événements locaux - Assurer les rendez-vous d'information et de vente avec les familles - Mettre en place et suivre des actions de communication locales (affichage, presse, réseaux sociaux.) Gestion du centre d'apprentissage -Organiser la planification des cours, la gestion des groupes et les inscriptions -Recruter, animer et accompagner une équipe de 2 à 5 formateurs (planning,[...]