photo Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous préparez un titre professionnel de chargé(e) d'accueil et d'administration (niveau IV) dans le cadre de l'apprentissage. Vous alternez les périodes en entreprise (3 semaines par mois) et en centre de formation (1 semaine par mois en blended learning). En entreprise, vous êtes chargé(e) de : - Accueillir les interlocuteurs physiquement et téléphoniquement. - Répondre à leur demande en leur apportant une première information en leur indiquant si nécessaire le contact, ou la marche à suivre à l'interne voire à l'externe, pour compléter leurs démarches - Recueillir et actualiser les informations relatives à l'ensemble des activités du site - Relayer les informations recueillies auprès des personnes idoines. - Préparer et participer au pré-accueil des futurs stagiaires et à l'accueil du premier jour de formation. - Participer à la valorisation de l'espace d'accueil - Réaliser les travaux administratifs liés à l'accueil et à l'information. - Assurer le rendu-compte et le suivi de votre activité ***Merci de vérifier votre éligibilité au contrat d'apprentissage***

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Professeur / Professeure documentaliste

Emploi Enseignement - Formation

Chazelles-sur-Lyon, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Donnez au CDI une place centrale dans la réussite des élèves. Le Lycée Professionnel et CFA Campus des Monts du Lyonnais, établissement privé sous contrat avec l'État situé à Chazelles-sur-Lyon (Loire), recrute un(e) enseignant(e) documentaliste à mi-temps. Notre établissement accueille des élèves et apprentis de la 3e Prépa-Métiers au BTS dans les domaines de la logistique, du transport, du commerce et de la gestion. Labellisé Lycée des Métiers, il place la réussite des jeunes, l'innovation pédagogique et le travail en équipe au cœur de son projet éducatif. Nous recherchons avant tout un(e) professionnel(le) souhaitant faire du CDI un véritable lieu de vie, d'apprentissage, de culture et d'ouverture. Vos missions Sous l'autorité de la Direction, vous aurez notamment pour mission de : - Accueillir, accompagner et former les élèves au sein du Centre de Documentation et d'Information (CDI). - Concevoir et mettre en œuvre des projets pédagogiques et culturels en partenariat avec les équipes enseignantes. - Développer l'éducation aux médias et à l'information (EMI), l'esprit critique et les compétences informationnelles des élèves. - Participer à la mise en œuvre du projet[...]

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Formateur / Formatrice commerce vente

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'IFC Loire, centre de formation de Bac à Bac + 5 à Saint-Étienne, recherche un(e) formateur(trice) pour enseigner les matières ci-dessous à des BTS NDRC 1ère année, dès la rentrée de septembre et jusqu'en juin 2027. Détail des matières : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Les cours auront lieu tous les jeudis matins. Pour postuler, merci d'adresser votre candidature à Madame CLAUZON Catherine, directrice, par mail à l'adresse c.clauzon@ifc.fr Nous restons à votre disposition pour toute information.

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Formateur(trice) coordinateur(trice) de formation

Emploi Enseignement - Formation

Noirétable, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes professionnel(le) de la forêt et avez envie de transmettre votre savoir-faire à des apprenants en formation ? - Contrat : CDD sur budget, selon votre profil et expérience, avec évolution possible - Prise de poste souhaitée : à préciser (rentrée 2026 ou à convenir) Êtes-vous le bon profil ? - Solide expérience en travaux forestiers, sylviculture, exploitation forestière, gestion forestière - Envie de former des apprentis et adultes et de travailler en pédagogie active - Goût pour le travail en équipe et la relation avec les entreprises forestières - Sensibilité aux enjeux de gestion durable des forêts et de transition écologique Vos missions principales Vous intervenez auprès d'apprentis et/ou d'adultes en formation dans les métiers de la fôret, du CAP Travaux forestiers au BTS Gestion forestière, en lien étroit avec l'équipe pédagogique et les maîtres d'apprentissage. Détail des missions pédagogiques - Concevoir et animer des séquences de formation en lien avec les référentiels des diplômes préparés (travaux forestiers, sylviculture, abattage, débardage, sécurité, environnement.). - Encadrer les travaux pratiques et chantiers écoles en forêt, dans le respect[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un(e) secrétaire du centre de relation client (H/F) en CDD longue durée, les matins du lundi au mercredi, à partir du 01/09/2026. Le/la Secrétaire du Centre de Relation Client aura pour missions de : * Assurer l'accueil téléphonique pour le numéro du standard centralisé auprès des clients, aidants, prospects, salariés ou partenaires, pour nos entités de la Loire et de la Haute-Loire. * Donner un premier niveau d'information et orienter vers la personne ou le service concerné, * Saisir dans le ou les outils métier les éléments nécessaires selon la ou les procédures en vigueur, * Réaliser des d'appels sortants dans le cadre d'opérations ou de process spécifiques, * Assurer l'accueil physique et orienter les publics se présentant au siège, * Réaliser des tâches administratives : travaux d'impression, mise sous pli, constitution de dossiers, tri du courrier entrant, réception de colis, etc.. * Réaliser les encaissements en liquide et tenir la caisse du siège. Missions transverses : * Effectuer son action en cohérence avec l'ensemble des autres acteurs du service ou de l'entité, * Coordonner son[...]

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Responsable de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Riorges, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Aujourd'hui, dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau restaurant La Côte et l'Arête de Riorges prévue début décembre 2026, nous recherchons notre futur(e) Directeur(trice) de Restaurant. Votre mission : entreprendre, construire, développer. En tant que Directeur(trice), vous prenez les commandes d'un établissement avec une véritable autonomie de gestion, une expertise managériale et le sens de la performance. En collaboration avec le dirigeant de l'entreprise, vous êtes le moteur du projet et le garant de sa réussite. Vous serez notamment amené(e) à : - Participer activement au pilotage global du restaurant (salle, cuisine, organisation et gestion opérationnelle). - Constituer, former et manager votre équipe. - Garantir une expérience client irréprochable et fidèle aux valeurs de La Côte & l'Arête. - Suivre les indicateurs de performances économiques (chiffre d'affaires, marges, coûts, rentabilité, hygiène et qualité). Le profil que nous recherchons - Vous avez déjà une solide expérience dans la gestion d'un établissement de restauration ou de centre de profits. - Vous aimez manager ; excellent(e) gestionnaire, vous savez développer votre activité et être reconnu(e)[...]

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