Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Plonéour-Lanvern, 29, Finistère, Bretagne
Le Manoir de Kerhuel ****, établissement situé à Plonéour-Lanvern ( 29), recherche un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Le contrat peut être d'un mois ou sur des périodes de week-end.
Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée, leur fournir les informations nécessaires et assurer leur confort pendant leur séjour.
- Gérer les réservations (check-in, check-out, modification de réservations).
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail ou en personne.
- Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel (service de chambre, service technique, restaurant etc.).
- Veiller au bon fonctionnement de la réception et à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
Profil recherché :
- Vous avez une expérience en hôtellerie, idéalement en réception.
- Vous êtes dynamique, organisé(e), vous avez un excellent relationnel.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une bonne aisance téléphonique.
- Connaissance des OTA / Yield management.
- Anglais indispensable.
- Vous êtes flexible et capable de travailler en équipe, y compris en horaires décalés (week-ends, soirées).
Avantages :
- Un environnement[...]
