Vendeur / Vendeuse en chaussures
Emploi
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
Votre mission est de faire en sorte que chaque client, quel que soit son point de contact avec SOLEM8TE. (boutique, téléphone ou e-mail), vive une expérience irréprochable. Votre rôle Vous êtes le garant du bon fonctionnement de la boutique au quotidien. Vous veillez à offrir à chaque client une expérience irréprochable, quel que soit son point de contact avec SOLEM8TE. (boutique, téléphone ou e-mail). Vous êtes également garant de la qualité de présentation de la boutique et veillez au respect des standards de service qui font la réputation de SOLEM8TE. Vos missions Accueil & Conseil - Accueillir, écouter et accompagner chaque client avec professionnalisme. - Conseiller les clients dans le choix de leurs produits. - Développer une relation de confiance et proposer une expérience d'achat personnalisée. - Fidéliser notre clientèle grâce à la qualité de votre accompagnement. Expérience client - Garantir une qualité de service irréprochable en boutique, par téléphone et par e-mail. - Assurer le suivi des demandes clients avec réactivité et professionnalisme. - Répondre aux avis Google avec le niveau d'exigence attendu par SOLEM8TE. - Veiller à maintenir un haut[...]
