photo Directeur / Directrice de camping

Directeur / Directrice de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 5, Hautes-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre entreprise Bien sûr, vous aimez la nature, le plein air et la relation client. Mais devenir chef de camp Adjoint chez Huttopia, c'est surtout donner du sens à son travail en offrant des vacances mémorables à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, accompagner son équipe à s'épanouir, et évoluer en confiance dans une entreprise aux valeurs fortes. Huttopia est une entreprise familiale créée en 1999. Leader de l'écotourisme depuis 1999, Huttopia permet à ses clients de se rapprocher de la nature, avec près de 152 sites dans 8 pays en 2025, dont 60 en France. Rejoindre le camping Huttopia de Vallouise, c'est travailler sur un site de 6,5 hectares à 1200 m d'altitude au cœur du village de Vallouise. Le site comporte 160 emplacement avec une vue exceptionnelle sur les montagnes. Vos missions - Superviser la réception et l'accueil de vos clients ; - Organiser le pôle hébergement et manager votre équipe ; - Garantir la satisfaction client (suivi des avis, cohérence de l'expérience Huttopia) ; - Développer le CA du site et des services annexes ; - Participer au ménage et au contrôle des hébergements ; - Mettre en place le planning d'activités et garantir[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 5, Hautes-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Référence CSP: O005251/103000565 La toute nouvelle Cité Administrative souhaite garantir à ses usagers, un accueil et une pré-orientation de qualité sur le site de l'ancien Quartier Berwick, en réinventant l'accueil mutualisé. Sur ce poste rattaché au service Accueil et moyens généraux, vous serez le premier point de contact (physique et téléphonique) des usagers et participerez à faire de l'accueil de la Cité Administrative un service performant et reconnu. MISSIONS Chaleureux et professionnel, vous garantissez aux usagers du service public une écoute et une prise en charge de leurs demande en leur assurant un traitement équitable, neutre et objectif. -Accueillir, orienter et informer le public sur place ou par téléphone -Évaluer, qualifier et prendre en charge la demande de l'usager -Gérer le standard téléphonique, identifier le correspondant, analyser la demande afin de prendre des messages ou transférer les appels au bon interlocuteur avec les bonnes informations, -Intégrer les pré-requis des orientations vers les différents service et suivre leur actualité afin d'optimiser les réponses données -Expliquer les procédures aux usagers et faire les vérifications de base[...]

Ressources supplémentaires