Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi
Lescun, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Le poste est basé à L'Abérouat centre de montagne et refuge géré par la Ligue de L'Enseignement des Pyrénées Atlantiques.
Sous la responsabilité de la directrice du centre, vous contribuez au bon fonctionnement d'un refuge de basse montagne au sein du centre de vacances Aberouat. Vous assurez l'accueil des clients, la gestion des encaissements et la logistique quotidienne (hébergement, petite restauration, entretien, approvisionnements) dans un cadre naturel privilégié.
*** MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir les clients (individuels, groupes, familles) avec une attitude conviviale et professionnelle.
- Présenter le fonctionnement du refuge : horaires, règles de vie collective, repas, gestion des couchages, consignes de sécurité.
- Informer les clients sur les itinéraires de randonnée, les conditions météo et les consignes de prudence en milieu montagnard.
- Participer à la prise et au suivi des réservations (téléphone, mail, outils en ligne) en lien avec la direction.
- Gérer les arrivées et optimiser les couchages (dortoirs, chambres).
- Réaliser les encaissements (nuitées, petite restauration, boissons, douches, etc.) et assurer la tenue de caisse.
- Participer[...]
