Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Nous recherchons 20 conseillers clientèle H/F en CDD temps complet (36h15) à compter de septembre à Nantes, jusqu'au 31 décembre 2026 (10 intégrations sur la 1ère quinzaine de septembre, 10 intégrations sur la 2nde) Au sein d'une équipe d'environ 80 collaborateurs et sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous prenez en charge le traitement administratif et téléphonique des demandes de nos assuré(e)s dans le cadre de leurs sinistres automobiles. Vos missions : En back office (durée journalière variable en fonction des besoins de l'activité) : Vous traitez les demandes des assuré(e)s, reçues par mail ou courrier, dans le cadre de la gestion d'un contrat d'assurance automobile : - Vérifier la réception des pièces justificatives, - Les analyser, - Valider leur conformité et leur cohérence, - Concrétiser le contrat ou informer le sociétaire de sa non-concrétisation. Au téléphone (durée journalière variable en fonction des besoins de l'activité) : - Appels entrants : vous répondez aux demandes des clients sur les thématiques suivantes : demande d'attestation d'assurance, envoi de documents, facturation. Si vous détectez un besoin en assurance, vous devrez,[...]
