photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

ASSUPASS est une société de courtage en assurances née en 2006, du regroupement de plusieurs agence implantés depuis 1996 En tant que courtiers indépendant, Notre seul but est de défendre les intérêts des assurés. En constante évolution, nous sommes une jeune équipe a taille humain, en fort développement commercial. Au sein de l'agence de Bron, vous assurerez le développement et la fidélisation du portefeuille clients, en vous appuyant sur une gamme complète de produits d'assurance, portée par les plus grandes compagnies . Vous serez en agence, assurerez avec toute l'équipe de Bron la réception clientèle particulier ou professionnel, qu'elle soit physique ou téléphonique. Vos missions : - accueil des clients : en physique, par téléphone ou mail - analyse du besoin client - proposition du service le plus adapté au besoin du client Vous êtes partie intégrante de l'équipe ASSUPASS qui regroupe 6 agences dans le Rhône , s'appuyant sur 25 ans d'expériences. Titulaire d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 années en assurance. Nous assurerons votre formation ou mise à niveau en interne. Etant en constant évolution et développement externe[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Etre conseiller de Gan Prévoyance c'est quoi ? C'est accompagner nos clients professionnels et particuliers tout au long de leur vie, en leur proposant des solutions personnalisées dans les domaines de la prévoyance, la retraite, la santé, l'épargne et l'immobilier locatif. Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Vous avez de l'expérience dans la prospection et dans le commerce de terrain (commercial.e itinérant) ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Notre mot d'ordre : la satisfaction de nos clients ! Votre zone d'intervention défini : LYON 7 - ST FONS - FEYZIN Vos missions : - Vous disposez d'une gamme de produits complète dans les domaines de la prévoyance, la retraite, la santé, l'épargne et l'immobilier locatif. - Vous travaillez de manière autonome en organisant votre activité commerciale et votre prospection depuis chez vous (en home office) et/ou depuis votre bureau de rattachement. - Vous développez le portefeuille de clients qui vous est confié, en allant à la rencontre des clients et prospects sur votre secteur géographique. Vous vous demandez comment s'organisent vos journées ? Vous travaillez de manière autonome, en étroite[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez Tetris Assurance et devenez acteur clé de la gestion des contrats Responsabilité Civile Décennale ! Au sein de notre Service Responsabilité Civile Décennale, vous serez au cœur de la gestion des contrats, des garanties associées et du cycle de vie complet de chaque engagement. Votre rôle sera essentiel pour garantir une prise en charge optimale et un service de qualité à nos partenaires. Si vous êtes motivé(e) par des missions de gestion variées et un environnement dynamique, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Relation avec nos partenaires - Un rôle de facilitateur ! Accueillir, renseigner et accompagner nos partenaires par téléphone, mail et courrier Assurer un suivi rigoureux en conseillant et en formant nos partenaires à l'utilisation des outils et process Gérer les appels entrants et sortants du service pour informer, conseiller, et effectuer des relances ou suivis d'actes de gestion (attestations, résiliations.) Orienter les assurés vers leur assureur conseil pour toute demande spécifique Gestion des contrats - Votre expertise au service de la conformité ! Vérifier, valider et compiler les documents justificatifs nécessaires à la gestion[...]

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Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

- Cabinet de courtage à Ecully recherche un Gestionnaire Sinistres IARD F/H Description du poste : Entreprise à taille humaine (moins de 10 personnes) créée il y a plusieurs années et dirigée par son fondateur, nous sommes une structure de courtage qui proposons des solutions d'assurances pour les entreprises en IARD, santé, prévoyance et retraite. Acteur local majeur, nous souhaitons dans le cadre de notre développement, renforcer nos équipes en recrutant un(e) Gestionnaire Sinistres IARD. Directement rattaché(e) au Responsable du Service Indemnisation, vos missions principales seront les suivantes : - Collecter et analyser les déclarations de sinistres, - Accompagner les clients et leur apporter un conseil précis concernant leurs garanties contractuelles et leur indemnisation, - Gérer les relations avec les compagnies d'assurances, les experts ou autres interlocuteurs externes, - Assurer le règlement des dossiers. Diplômé(e) d'un BTS en assurances, vous justifiez d'une expérience professionnelle acquise sur une fonction de gestionnaire sinistres et/ou gestionnaire production dans le domaine de l'assurance de biens, idéalement au sein d'un cabinet de courtage. Votre[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi - Gestionnaire d'Assurance Aéronautique (Portefeuille Aviation Générale) - Localisation : LYON Langues : Français / Anglais Disponibilité : Dès que possible Contrat et salaire: selon profil Horaires: Du lundi au vendredi de 9h à 17h30 6 RTT/an Air Courtage Assurances, spécialiste de l'assurance aéronautique depuis plus de 25 ans, accompagne au quotidien pilotes, propriétaires d'aéronefs, écoles de pilotage, opérateurs professionnels et associations à travers l'Europe et au-delà. Reconnue pour son approche humaine, sa réactivité et son expertise métier, notre société continue sa croissance et renforce aujourd'hui son équipe. Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Assurance Aéronautique pour prendre en charge un portefeuille d'aviation générale, avec une clientèle majoritairement anglophone. Vos missions : - Gérer de manière autonome un portefeuille d'assurés : suivi des contrats, souscription, avenants, renouvellements, accompagnement des sinistres - Entretenir une relation de confiance avec nos clients (pilotes privés, clubs, écoles, sociétés de travail aérien, etc.) - Être l'interface entre les clients, les assureurs et les partenaires - Identifier les[...]

photo Opérateur / Opératrice de saisie

Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, la Direction Financière recrute un Opérateur de saisie (F/H) en CDD jusqu'à fin décembre 2025. Reportant au Superviseur Comptabilité Fournisseurs Panne Mécanique, vous êtes en relation constante avec les équipes opérationnelles et les fournisseurs. Dans le cadre de ce poste, le collaborateur(trice) aura pour principales missions : - Le contrôle et la saisie des factures : Vérifier l'exactitude des factures reçues et les enregistrer dans le système comptable. - La gestion des litiges : Identifier, analyser et résoudre les écarts ou erreurs liés aux factures. - La contestation des factures : Rédiger et envoyer des courriers ou des e-mails pour contester des factures erronées et suivre les réclamations auprès des fournisseurs ou des services concernés. - La prise d'appels téléphoniques : Assurer l'accueil téléphonique, répondre aux demandes d'information et orienter les interlocuteurs si nécessaire. - Le tri et l'envoi du courrier : Gérer la réception, le classement et l'expédition des courriers entrants et sortants. Cette liste reprend les principales missions du poste, mais elle n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de notre activité en France, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement pour assurer le suivi d'un portefeuille de clients B2B2C. Vos missions principales seront les suivantes : Suivi du portefeuille clients : - Assurer le suivi d'un portefeuille de clients B2B2C - Relancer les clients selon les procédures internes - Proposer des solutions de paiement aux clients en difficulté - Gérer efficacement les impayés et les litiges - Maintenir un contact professionnel et constructif avec les clients - Travailler en lien avec les équipes comptabilité, trésorerie, ADV et service client pour résoudre les problèmes de recouvrement - Analyser les balances âgées pour lettrer les comptes - Gérer la suspension des garanties impayées et la réactivation des garanties réglées - Produire les reportings demandés Gestion de la relation client : - Répondre aux appels entrants de clients (particuliers et professionnels) concernant les paiements, relances ou coordonnées - Apporter un appui aux comptables trésorerie en cas d'appels complexes - Traiter les mails reçus dans un délai de 72h - Mettre à jour[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : - Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs - Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place - Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV ) dans le respect des procédures internes - Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées - Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes Profil recherché Vous disposez d'une 1ère expérience réussie de la relation clients, idéalement par téléphone en appels entrants (téléconseiller, conseiller commercial.). Compétences recherchées : - Un niveau bilingue en Suédois est impératif - Bonne maîtrise des outils[...]

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Gestionnaire de patrimoine immobilier

Emploi Assurances

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Rhône (Villefranche-sur-Saône) & Île-de-France Type de contrat : CDD - Statut indépendant Rémunération : 100% à la commission Le permis B est obligatoire dans l'exercice des fonctions Qui sommes-nous ? ASP CAPITAL & PATRIMOINE PRIVÉ est un cabinet de gestion de patrimoine basé à Villefranche-sur-Saône, au cœur du Rhône. Nous accompagnons nos clients dans la constitution, la valorisation et la transmission de leur patrimoine à travers des solutions sur mesure : investissement immobilier, placements financiers, produits de défiscalisation, investissement en bourse, etc. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons deux commerciaux indépendants, dynamiques et passionnés, pour développer notre portefeuille clients en Rhône-Alpes et en Île-de-France. Votre mission : Prospecter activement de nouveaux clients à fort potentiel (particuliers, professions libérales, chefs d'entreprise.) Présenter notre cabinet et les solutions d'investissement proposées (immobilier, marchés financiers, etc.) Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'investissement personnalisées Suivre et fidéliser les clients acquis Remonter les informations terrain[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste Ce que vous aurez à accomplir : Vous saurez être extrêmement fiable, aussi bien auprès des clients que des équipes internes. Dans ce cadre, le site de Vaulx-en-Velin recherche activement un(e) Gestionnaire Prévoyance Décès (H/F). Vous devez faire de l'instruction de dossiers prestations décès. Pour ce faire, vous aurez pour missions : - L'analyse des documents fournis et vérifier leur complétude - L'envoi des propositions d'indemnisations au client - L'analyse de l'éligibilité des droits - De contacter les différents interlocuteurs (MSA/Entreprise/Famille/Notaire) - De réaliser les demandes adéquates (courriers, mails) - De gérer des dossiers urgents et les réclamations Possibilité de faire du télétravail. Profil recherché Vos atouts pour ce poste : Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en assurance de personnes, ou sur un poste administratif, dans lequel vous avez partagé vos capacités d'analyse, relationnelles et rédactionnelles, et votre esprit logique. De plus, vous êtes de nature patient et rigoureux. Ce que nous vous offrons Nous rejoindre : - C'est développer votre employabilité dans un secteur d'activité porteur - C'est bénéficier[...]

photo Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie d'une aventure pro qui a du sens ? Rejoignez l'équipe dynamique et conviviale de Polytel. Forts de nos 150 salariés, nous sommes bien plus qu'une entreprise d'expertise en assurance : nous sommes une équipe soudée, jeune et engagée. Nous faisons partie du groupe Alkera, qui compte près de 2500 salariés en France et outre-mer, reconnu dans son secteur d'activité et en forte croissance. Chez nous, chaque mission compte : analyser, évaluer, accompagner. et surtout, trouver des solutions pour aider les particuliers et les entreprises à rebondir après un sinistre. Ici, vous grandissez et évoluez dans un environnement qui vous soutient à chaque étape de votre parcours dans l'entreprise. Polytel, c'est aussi, une entreprise qui agit concrètement pour le climat, la société et le bien-être de ses équipes. Et devinez quoi ? la masterclass finale .Nous appartenons à nos salariés ! Prêt(e) à rejoindre une équipe où l'on travaille avec rigueur, et toujours avec une dose de bonne humeur ? On vous attend ! Notre métier : Agir au plus près des sinistrés. Chez nous, chaque jour est différent. Incendie, dégât des eaux, vol ou tempête. Chaque sinistre a son his- toire, et nos télé-experts[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Assurances

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Secrétaire Administratif(ve) - Accueil Téléphonique (Alternance) Lieu : Caluire et Cuire (69) Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Durée : 12 à 36 mois Date de démarrage : Dès que possible --- À propos de nous : Label Garantie est une entreprise dynamique et en pleine croissance, courtier en assurance dans le domaine de l'automobile spécialisé dans la commercialisation de garanties mécaniques et d'extensions de garantie. Nous accompagnons au quotidien les revendeurs automobiles, concessionnaires et particuliers partout en France. Depuis notre création, nous enregistrons une croissance à deux chiffres chaque année, portée par un fort esprit d'équipe, l'exigence de la qualité et le sens du service client. --- Vos missions principales : En lien direct avec le service administratif et commercial, vous serez un véritable relais entre les clients et l'équipe. Accueil téléphonique des clients et revendeurs Réponse aux demandes techniques ou liées aux sinistres (après formation) Création, suivi et gestion des contrats de garantie Traitement des mails, courriers et réclamations Suivi des dossiers clients Saisie et mise à jour des données[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Assurances

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Secrétaire Administratif(ve) - Accueil Téléphonique Lieu : Caluire et Cuire (69) Type de contrat : CDI Date de démarrage : Dès que possible À propos de nous : Label Garantie est une entreprise dynamique et en pleine croissance, courtier en assurance dans le domaine de l'automobile spécialisé dans la commercialisation de garanties mécaniques et d'extensions de garantie. Nous accompagnons au quotidien les revendeurs automobiles, concessionnaires et particuliers partout en France. Depuis notre création, nous enregistrons une croissance à deux chiffres chaque année, portée par un fort esprit d'équipe, l'exigence de la qualité et le sens du service client. --- Vos missions principales : En lien direct avec le service administratif et commercial, vous serez un véritable relais entre les clients et l'équipe. Accueil téléphonique des clients et revendeurs Réponse aux demandes techniques ou liées aux sinistres (après formation) Création, suivi et gestion des contrats de garantie Traitement des mails, courriers et réclamations Suivi des dossiers clients Saisie et mise à jour des données dans notre logiciel de gestion Classement, archivage et gestion administrative du[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre agence ACTUAL Miribel recherche pour l'un de ses clients basé sur Rillieux la Pape, un(e) chargé(e) de clientèle. Vos missions seront les suivantes : - Accueil clientèle et téléphonique - Communication efficace avec nos sous-traitants pour gérer les commandes, délais et facturations - Établir une communication technique avec les clients et réaliser des devis - Assurer le suivi commercial et technique des projets - Réaliser des bons de fabrication et prendre connaissance des caractéristiques techniques Vous contribuerez également à la réalisation des travaux PAO : - Concevoir et proposer des maquettes innovantes - Réaliser l'imposition de documents selon les instructions - Aider à la création de fichiers et suivre les bons à tirer (BAT) - Générez des PDF normalisés pour l'impression Date de début : 2 juin 2025 Contrat : Temps plein, 35H/semaine en horaire de journée 8h00 - 17h00 Le salaire proposé sera défini lors d'un entretien avec la société, selon le profil de chaque candidat. Vos avantages en travaillant avec Actual : - Possibilité d'effectuer vos demandes d'acomptes quand vous le souhaitez sur votre application My Actual - Comité d'entreprise - Parrainage,[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, un conseiller commercial H/F Vous rejoindrez l'une de nos équipes commerciales, celle de vos deux managers, et aurez pour mission de promouvoir nos produits d'assurances de personnes. Vos responsabilités incluront : Prendre contact avec les prospects et clients à partir de leads qualifiés, Analyser les besoins des clients et leur apporter une écoute attentive, Conseiller et proposer les produits les mieux adaptés à leurs attentes, et concrétiser les ventes, Assurer le suivi des propositions jusqu'à leur conversion en adhésion, ou leur classement sans suite, Mettre à jour les informations relatives aux ventes dans les différents CRM, Fournir un reporting régulier à votre hiérarchie pour suivre l'avancement du plan d'actions. Ce qui nous importe avant tout, ce n'est pas uniquement votre expérience (si vous en avez), mais surtout votre motivation et votre sens commercial. Vous êtes à l'aise à l'oral, capable de créer facilement du lien avec toutes sortes de personnes, dynamique et prêt(e) à relever des défis. Vous êtes également à l'aise au téléphone et faites preuve de persévérance pour conclure des ventes et maintenir[...]

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Secrétaire

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La CAPEB recherche un(e) secrétaire pour l'un de ses adhérents, société de 23 personnes spécialisée en rénovation second œuvre. Votre mission sera : - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Saisir les devis, les factures d'achat, les notes de frais.. - Gérer le courrier et le secrétariat courant, les dossiers clients - Anticiper, planifier et gérer les impératifs liés au chantier (location de matériel, autorisations diverses) - Suivre le planning de l'équipe - Suivre les contrats de l'entreprise, la maintenance des outils de travail (assurances, véhicules, .) - Opérer la veille sur les appels d'offre, élaborer les dossiers - Etablir les devis et les factures, pointer les règlements clients, saisir les factures d'achats - Régler les factures fournisseurs, facturer les sous-traitants, préparer les remises de chèque - Opérer les rapprochements bancaires - Suivre les heures de travail des salariés, les notes de frais et transmettre les éléments de paye - Tenir des tableaux de bord - Vous avez des notions de comptabilité Vous travaillez en relation directe avec les dirigeants, et en binôme avec une autre assistante. Vous disposez donc d'un bon esprit d'équipe associé[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Automobile - Moto

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de LYON Limonest un poste de conseiller client évolutif manager d'agence Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits additionnels[...]

photo Gestionnaire de patrimoine immobilier

Gestionnaire de patrimoine immobilier

Emploi Administrations - Institutions

Vaugneray, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions Propriétaire d'un important parc locatif, la commune recrute un gestionnaire de son patrimoine immobilier. Interlocuteur.trice privilégié.e de l'ensemble des locataires et rattaché.e au service patrimoine-foncier-domanialité, vous serez chargé.e sous l'autorité fonctionnelle du responsable de service : - assurer le suivi des demandes des locataires en lien avec la responsable des services techniques ; - assurer le suivi de la régie locative (environ 100 baux) et des salles municipales : préparation des appels de loyers et encaissement et établir les titres ; - rédiger les baux (notamment les baux d'habitation) en lien avec le CCAS : tenue des dossiers administratifs des locataires, assurances. - réaliser les états des lieux entrants et sortants sur la base d'un imprimé type. - assurer le suivi et le contrôle des factures intéressant les propriétés communales (eau, charges, électricité, gaz, internet.) Ces missions impliquent une grande polyvalence et un sens de l'organisation. Profil souhaité Profil comptable et appétence pour les chiffres et les calculs Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue Grande polyvalence, autonomie et initiative[...]

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Secrétaire

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un assistant ou une assistante polyvalente pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes, en assurant un soutien administratif efficace et en contribuant à la satisfaction de nos clients. Responsabilités - Accueil physique et téléphonique, - Administration des ventes en aménagement et Promotion immobilière (VEFA), - Gestion des assurances, - Règlements fournisseurs, - Transmission des éléments comptables à la direction du groupe, - Suivi des comptes bancaires opérations et trésorerie, - Gestion de l'ensemble des petites annonces et des sites WEB, - Ressources humaines : Gestion des tickets restaurants, des congés, éléments de salaires à transmettre à l'expert comptable , Cette liste n'est pas exhaustive Profil recherché Vous disposez d'une expérience administrative significative dans un environnement similaire (10 ans) Vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Microsoft Office et Google Suite Vous avez un excellent sens de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément Vous faites preuve d'une aisance téléphonique et d'un bon relationnel[...]

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Secrétaire

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La CAPEB recherche un(e) secrétaire pour l'un de ses adhérents, société de 23 personnes spécialisée en rénovation second œuvre. Votre mission sera : - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Saisir les devis, les factures d'achat, les notes de frais.. - Gérer le courrier et le secrétariat courant, les dossiers clients - Anticiper, planifier et gérer les impératifs liés au chantier (location de matériel, autorisations diverses) - Suivre le planning de l'équipe - Suivre les contrats de l'entreprise, la maintenance des outils de travail (assurances, véhicules, .) - Opérer la veille sur les appels d'offre, élaborer les dossiers - Etablir les devis et les factures, pointer les règlements clients, saisir les factures d'achats - Régler les factures fournisseurs, facturer les sous-traitants, préparer les remises de chèque - Opérer les rapprochements bancaires - Suivre les heures de travail des salariés, les notes de frais et transmettre les éléments de paye - Tenir des tableaux de bord - Vous avez des notions de comptabilité Vous travaillez en relation directe avec les dirigeants, et en binôme avec une autre assistante. Vous disposez donc d'un bon esprit d'équipe associé[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Automobile - Moto

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de LYON VENISSIEUX un poste de conseiller client évolutif manager d'agence en CDI. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Automobile - Moto

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de LYON LIMONEST un poste de conseiller client évolutif manager d'agence en CDI. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits additionnels[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Menuiserie - Charpente

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrerez une petite entreprise dans le secteur du BTP. Au cœur de l'activité et en lien direct avec la direction, vos missions s'articuleront autour de : Gestion Administrative : * Accueil téléphonique * Gestion du courrier (réception, tri, rédaction, envoi) * Rédaction et mise en forme de documents variés (mails, rapports,. ) * Gestion d'agendas et organisation des rendez-vous de la direction et des poseurs * Classement et archivage (papier et numérique) * Suivi des dossiers administratifs (assurances, contrats, obligations légales,.) Gestion Financière et Comptable : * Rédaction des devis * Facturation clients (vérification et suivi selon avancement des chantiers) * Suivi des paiements clients et relances * Vérification et règlement des factures fournisseurs * Imputation comptable, lettrage * Rapprochement bancaire * Suivi de la tenue des comptes bancaires Gestion des Ressources Humaines (en lien avec le cabinet comptable) : * Assistance à la préparation de la paie (éléments variables) * Suivi administratif du personnel (congés, absences, plannings) * Assistance à la préparation des contrats de travail Les conditions : * Salaire selon profil et expérience[...]

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Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour le compte d'une société d'assistance spécialisé dans la remise en état après sinistre, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) Gestionnaire Clientèle Sinistre Travaux en CDI. Date d'intégration le 4 juin en CDI. Vos missions : - Qualifier vos dossiers « sinistre » par téléphone ou par mail avec l'assuré sur la garantie de gestion, qui vous a été affectée (Vol/Vandalisme ou Dégât des Eaux ou Bris de glace ou Autres) pour toutes nos compagnies. - Enregistrer les dossiers dans leur CRM et trouver l'entreprise partenaire pour lui confier la réalisation des travaux conformément au cahier des charges de la compagnie. - Accompagner votre pool d'entreprises partenaires sur une région géographique identifiée - Être garant du respect des délais imposés, des procédures internes et du cahier des charges de nos mandants pour assurer le bon déroulement des dossiers dans leur intégralité (réception et contrôle de la conformité des documents obligatoires...) - Être l'interlocuteur des entreprises partenaires, des assurés et de nos mandants (compagnies, intermédiaires d'assurances, expert) - Facturer les dossiers. - Garantir le bon déroulement d'un dossier sinistre, de la réception[...]

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Gestionnaire santé en assurances

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale de Lyon recherche son futur Conseiller Gestion Particuliers H/F en CDD à temps plein pour une prise de poste dès que possible, jusqu'au 31/12/2025. Située au cœur de notre relation clients, votre mission consiste à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité: retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle. Parlons de votre future équipe ! Notre DR regroupe une centaine de collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers et entreprises en termes de frais médicaux, prévoyance, assurance. Votre quotidien : Répondre aux appels, courriers et courriels de nos clients ; Les informer sur leurs contrats et leurs garanties ; Mettre à jour leurs comptes clients ; Assurer le traitement et le suivi de leurs dossiers ainsi que les contacts écrits et oraux ; Détecter les opportunités commerciales afin de transférer les prospects à notre réseau commercial physique. Réaliser des devis et délivrer les garanties. Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion. [...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Type de Contrat : Intérim dès maintenant au 13/06/2025 Salaire : 28 à 32k annuel brut selon profil. Lieu de travail : Lyon (69) Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Technicien Assurance sinistre Auto (H/F) à Lyon. Votre Challenge ? En tant que Technicien Assurance, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des demandes et la relation avec nos intermédiaires. Vos principales missions seront : - Prendre des décisions en autonomie sur les dossiers transmis, en respectant les règles de souscription et le contexte commercial de chaque client. - Assister les intermédiaires par téléphone, en répondant à leurs questions techniques, notamment sur les outils et les demandes d'information. - Gérer les demandes reçues par mail, en privilégiant les appels sortants pour apporter des explications claires et faciliter la compréhension des dossiers. Votre Profil ? - Titulaire d'un Bac+3 en assurance ou équivalent - À l'aise avec la relation client à distance (téléphone, email) - Autonome, réactif(ve) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse - Apte à évoluer dans un environnement[...]

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Gestionnaire de copropriété

Emploi Immobilier

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités Rattaché.e à la Direction Copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique. Vous êtes l'interlocuteur.rice privilégié.e du Conseil Syndical de nos clients et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain pour renforcer la proximité et l'expérience client. Vous intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution. 1. Relation client et commerciale - Visiter les immeubles de votre portefeuille afin d'apprécier l'état du patrimoine, de suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, d'établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical etc. - Planifier, préparer,[...]

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Responsable de copropriété

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

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Description de l'entreprise Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l'entreprise des passionnés d'immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la ville durable pour tous. Rejoindre Nexity c'est intégrer un Groupe où vous pourrez relever tous les défis pour transformer la ville en profondeur. Rejoindre Nexity c'est être entouré par des équipes passionnées et qui ont le goût du challenge. La vie ensemble chez Nexity, c'est être responsable ensemble, évoluer ensemble, avancer ensemble. Rejoignez-nous ! Rejoignez l'#Entreprisedespossibles NEXITY STUDEA a pour activité l'exploitation de résidences étudiantes, consistant en la location meublée de logements d'habitation et la prestation de services para-hôteliers Description du poste Sous la supervision du Responsable de la Gestion Opérationnelle du Patrimoine Immobilier de la filiale, vos missions seront les suivantes : Contrôler et optimiser les dépenses des copropriétés Contrôle, demande de modification et validation des budgets Contrôle[...]

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Gestionnaire de copropriété

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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LIP Office recrute pour l'un de ses clients du secteur immobilier un(e) Assistant(e) de Copropriété. Missions : Rattaché(e) à l'équipe syndic, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des immeubles. En collaboration directe avec le gestionnaire de copropriété, vous contribuerez à la mise en œuvre des décisions prises en assemblée générale et en conseil syndical. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Assister le gestionnaire dans l'exécution des décisions prises lors des assemblées et réunions Assurer le traitement des appels, courriers, convocations et autres documents administratifs Gérer les dossiers courants : contentieux, assurances, sinistres, etc. Servir de relais d'information entre les différents services internes et les interlocuteurs externes (copropriétaires, prestataires, partenaires) Ce poste transversal vous amènera à collaborer avec l'ensemble des services de l'entreprise et à entretenir un lien direct avec les copropriétaires. Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum (BTS Professions Immobilières, secrétariat ou équivalent), vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans en tant[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour un établissement bancaire spécialisé dans l'accession à la propriété, un chargé de back-office (H/F). Au sein du service Gestion de la relation client, vous assurez un service aux clients, notamment en contribuant à maximiser la sécurisation des clients. Dans ce but, vos missions seront : - Gestion des documents clients ; - Mise à jour du dossier client et des annexes, consolidation des données relatives au client, à son projet, son plan de financement, alimentation de la veille concurrentielle à partir des informations reçues ; - Découverte du client et de sa demande, qualification des demandes client pour un traitement direct ou orientation du client vers l'interlocuteur adéquat ; - Conseil client dans ses demandes et démarches ; - Opérations administratives de gestion du dossier, notamment les attestations, changements de quantième, de domiciliation bancaire ; - Étude et mise en place des options contractuelles et demandes dérogatoires (modulation, passage à taux fixe, report), demandes de renégociation, de réaménagement et de modifications de garanties (mainlevée[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

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La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela. depuis un environnement digital innovant ? Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises. Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient ! Répondre avec expertise et réactivité à leurs questions via téléphone, chat ou email. Proposer des solutions personnalisées en matière de gestion de comptes, d'épargne, de crédits ou d'assurances. Être un acteur clé de leur satisfaction en leur offrant un service fluide, rapide et humain. Ce que nous recherchons : À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous maîtrisez la relation client Commercial dans l'âme, vous avez le goût du challenge Passionné par l'innovation et le digital, les sites et applications bancaires n'ont pas de secret pour vous En poche : un Bac +2 à 3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce 6 mois minimum d'expérience commerciale[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Automobile - Moto

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Enterprise Mobility, leader mondial de la location de véhicules et de la mobilité propose pour son agence de LYON AEROPORT un poste de conseiller client évolutif manager d'agence en CDI. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers. Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-47K€ plus véhicule selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans. Vos missions en agence : Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients : aiguiller le client vers le véhicule le plus adapté à son besoin et agrémenter par des produits additionnels[...]

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Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Pour le compte d'une société d'assistance spécialisé dans la remise en état après sinistre, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) Gestionnaire Clientèle Sinistre Travaux en CDI. Date d'intégration le 4 juin en CDI. Vos missions : - Qualifier vos dossiers « sinistre » par téléphone ou par mail avec l'assuré sur la garantie de gestion, qui vous a été affectée (Vol/Vandalisme ou Dégât des Eaux ou Bris de glace ou Autres) pour toutes nos compagnies. - Enregistrer les dossiers dans leur CRM et trouver l'entreprise partenaire pour lui confier la réalisation des travaux conformément au cahier des charges de la compagnie. - Accompagner votre pool d'entreprises partenaires sur une région géographique identifiée - Être garant du respect des délais imposés, des procédures internes et du cahier des charges de nos mandants pour assurer le bon déroulement des dossiers dans leur intégralité (réception et contrôle de la conformité des documents obligatoires...) - Être l'interlocuteur des entreprises partenaires, des assurés et de nos mandants (compagnies, intermédiaires d'assurances, expert) - Facturer les dossiers. - Garantir le bon déroulement d'un dossier sinistre, de la réception[...]

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