photo Agent général / Agente générale d'assurance

Agent général / Agente générale d'assurance

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Assistant(e) aux particuliers et professionnels en alternance. Notre client est un acteur reconnu de l'immobilier d'entreprise, solidement implanté dans sa région et fort de plusieurs années d'expérience. Reconnue pour son expertise métier et son accompagnement de proximité, la structure s'adresse à une clientèle variée, composée aussi bien de professionnels que d'investisseurs. L'excellence du service, la réactivité et l'attention portée à la relation client sont au cœur de sa démarche. Vos missions : - Accueil et relation client Participation à l'accueil des clients et prospects (physique et téléphonique), à l'identification de leurs besoins en assurance, et au suivi de leur satisfaction - Support à l'activité commerciale Contribution à la découverte des besoins assurantiels, à la présentation et à la comparaison des garanties, ainsi qu'à la préparation des offres commerciales et à la conduite d'entretiens de vente - Prospection et développement du portefeuille Participation à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un plan de prospection et d'actions commerciales ciblées pour développer le portefeuille[...]

photo Rédacteur / Rédactrice sinistres

Rédacteur / Rédactrice sinistres

Emploi Autres services aux entreprises

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoins l'aventure LEO ET ASSOCIES ! Et si tu faisais de chaque sinistre une expérience de confiance ? Chez LEO ET ASSOCIES, on ne vend pas que de l'assurance, on assure surtout l'humain ! Ici, pas de bureaucratie anonyme : tu intègres une équipe dynamique et soudée. Notre devise ? « Efficacité dans la bonne humeur ! » Ce que tu feras chaque jour o Piloter de A à Z la gestion des sinistres : ouverture, analyse, expertise, règlement tu es LE point de contact clé pour nos clients. o Travailler main dans la main avec nos équipes techniques, juridique et commerciale, des experts et des interlocuteurs variés. o Apporter des solutions concrètes et personnalisées, en toute autonomie grâce à nos délégations de gestion étendues. o Être acteur du service client, avec un objectif : la satisfaction et la fidélité de nos assurés. Ce qui fera la différence o Tu es proactif(ve) et rigoureux(se), tu aimes résoudre des situations complexes. o Tu aimes écouter, comprendre et rassurer. o Tu as un vrai sens du conseil et de l'organisation. o Tu es curieux(se), tu aimes apprendre et partager. o Une expérience en assurance ou en gestion de sinistres ? Ce n'est pas un prérequis si tu as[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Autres services aux entreprises

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Et si tu faisais de chaque interaction client une expérience de confiance ? Chez LEO ET ASSOCIES, on ne vend pas que de l'assurance, on assure surtout l'humain ! Ici, pas de routine impersonnelle : tu rejoins une équipe dynamique, solidaire. et gourmande. Notre devise ? « Efficacité dans la bonne humeur ! » Ce que tu feras chaque jour : o Accueillir et orienter nos clients, en agence ou par téléphone. o Gérer les devis, les contrats, les paiements, les relances et les sinistres : tu es le lien clé avec nos assurés. o Être le relais avec nos compagnies partenaires. o Assurer un suivi administratif rigoureux tout en gardant le sourire ! o Participer au développement commercial et à des projets marketing internes. Ce qui fera la différence : o Tu as le sens du service client, tu aimes écouter, comprendre et conseiller. o Tu es organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers en autonomie. o Tu sais communiquer clairement avec des interlocuteurs variés. o Tu es curieux(se), proactif(ve) et toujours prêt(e) à t'améliorer. o Tu es créatif(ve) et n'as pas peur de proposer des idées pour améliorer notre service. Pourquoi tu vas adorer LEO ET ASSOCIES : o Un parcours de formation[...]

photo Responsable de réseaux d'assainissement

Responsable de réseaux d'assainissement

Emploi Administrations - Institutions

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE 67 communes Bassin économique de 250 000 habitants La Communauté Urbaine Grand Besançon Métropole recrute, au sein du service Travaux, pour le Département Eau et Assainissement : Un.e technicien.ne chargé.e d'études et travaux Missions : Au 1er janvier 2018, Grand Besançon Métropole a pris la compétence Eau et Assainissement sur presque toute l'intégralité de son territoire composé de 67 communes. Le Département Eau et Assainissement assume cette mission, notamment en exploitant l'ensemble du parc des équipements et en réalisant des travaux sur les réseaux et les ouvrages (dont stations de traitement des eaux destinées à la consommation, stations d'épuration, ouvrages de stockage.). Au sein d'une équipe d'une dizaine de techniciens et ingénieurs, sous l'autorité du chef de service et/ou son adjoint, il ou elle devra : Piloter les projets en maitrise d'ouvrage et en maitrise d'oeuvre interne dans les domaines de l'eau potable et assainissement, Étudier les possibilités de création ou renouvellement de réseaux d'eau ou d'assainissement, de création ou réhabilitation d'ouvrages divers du patrimoine du DEA, de la conception[...]

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Responsable d'exploitation

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Description de l'entreprise Lustral est une entreprise familiale et indépendante qui s'est imposée comme un leader incontesté dans le domaine de la propreté et des services. Avec une expertise solidement établie, Lustral s'affirme aujourd'hui comme un acteur clé sur les marchés du Grand Est et de la Bourgogne Franche-Comté. Forte de ses 12 agences et de ses 3 000 salariés, l'entreprise intervient avec excellence dans divers secteurs d'activité, offrant des prestations de qualité supérieure tout en plaçant les valeurs humaines et le respect de l'environnement au cœur de sa démarche. Grâce à notre présence locale et à nos équipes dévouées, nous sommes toujours à l'écoute des besoins de nos clients, prêts à offrir des solutions personnalisées et réactives. Chez Lustral, nous croyons fermement que la clé de notre succès réside dans nos collaborateurs. Nous créons un environnement de travail stimulant et solidaire. Cette approche nous permet non seulement de fidéliser nos talents, mais aussi de garantir à nos clients un service exceptionnel et une réactivité optimale. Présentation du poste Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation en CDD[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Hérimoncourt, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Sésame Autisme Franche-Comté est une association de parents et de personnes autistes qui gère sur le Nord Franche-Comté, un Dispositif d'Accompagnement Médico-Educatif (DAME TSA) à destination d'enfants et d'adolescents, deux établissements pour adultes (EAM/MAS), un dispositif de répit autisme (DRA), une équipe mobile (EMA NFC), ainsi qu'un Groupe d'Entraide Mutuelle (GEM). Vous avez envie de retrouver vos valeurs d'accompagnement éducatif, le sens premier de votre engagement dans le travail social, intégrer une équipe avec un taux d'encadrement adapté pour prendre le temps d'accompagner dans une dimension humaine et bienveillante ? Alors venez nous rejoindre !! Projet régional avec des conditions salariales attractives. Missions Sous la responsabilité du chef de service, le professionnel : -Assurera une veille « active » des personnes x Exécution de passages réguliers, systématiques, pour garantir la sécurité et le bien-être des personnes x Réalisation de visites et interventions en fonction des besoins et des attentes des résidents x Apport des premiers secours lors de situations d'urgence x Veille au respect de l'application des règles de vie liées à l'environnement[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Autres services aux entreprises

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Et si tu devenais la première voix de la relation client chez LEO ET ASSOCIES ? Chez nous, on ne répond pas juste au téléphone. On crée une expérience rassurante, fluide et humaine pour chaque client. Ici, tu es au cœur de la satisfaction client et de notre esprit d'équipe ! Ce que tu feras chaque jour : o Tu accueilles avec bienveillance nos assurés au téléphone et tu fais de chaque appel une interaction utile et chaleureuse. o Tu qualifies les demandes et orientes vers le bon interlocuteur (conseillers, gestionnaires, etc.). o Tu organises les rendez-vous et gères les agendas avec efficacité. o Tu renseignes les clients sur les premières démarches simples (attestations, pièces à fournir, horaires.). o Tu participes aux tâches administratives de l'agence (courrier, numérisation, saisie.). Ce qui fera la différence : o Tu as une aisance naturelle à l'oral, et tu sais créer une relation de confiance, même à distance. o Tu es organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs demandes en même temps. o Tu écoutes avec attention, tu rassures, tu aides. o Tu es curieux(se), force de proposition et tu n'as pas peur de partager tes idées pour améliorer nos services. o[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Alimentation - Supérette

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous travaillez en étroite collaboration avec les co-gérants, la Directrice Administrative et Financière ainsi qu'avec les responsables des 4 magasins de la SCOP la Canopée: 1. Assistance Administrative et Organisationnelle Gestion de l'agenda des co-gérants : organisation des rendez-vous, réunions et déplacements. Préparation, suivi des dossiers et documents administratifs. Rédaction et mise en forme de documents (comptes-rendus, rapports, présentations, courriers internes et externes.). Gestion du courrier entrant et sortant. Participation à l'archivage numérique et physique des documents administratifs. Administration et animation du Cloud. Création, Coordination et animation de process commun à l'ensemble des magasins. 2. Coordination Interne Facilitation de la communication entre les co-gérants et les responsables. Organisation et coordination des réunions internes et externes. Suivi des décisions prises lors des réunions et assurance de leur mise en œuvre. Mutualisation des besoins dans le cadre d'achat groupé à la Canopée. 3. Appui à la DAF Participation à la gestion comptable quotidienne. Participation à la saisie de facture. 4. Achats externes Demande[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Bethoncourt, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Sésame Autisme Franche-Comté est une association de parents et de personnes autistes qui gère sur le Nord Franche-Comté, un Dispositif d'Accompagnement Médico-Educatif (DAME TSA) à destination d'enfants et d'adolescents, deux établissements pour adultes (EAM/MAS), un dispositif de répit autisme (DRA), une équipe mobile (EMA NFC), ainsi qu'un Groupe d'Entraide Mutuelle (GEM). Vous avez envie de retrouver vos valeurs d'accompagnement éducatif, le sens premier de votre engagement dans le travail social, intégrer une équipe avec un taux d'encadrement adapté pour prendre le temps d'accompagner dans une dimension humaine et bienveillante ? Alors venez nous rejoindre !! Projet régional avec des conditions salariales attractives. Missions Sous la responsabilité du chef de service, le professionnel : -Assurera une veille « active » des personnes x Exécution de passages réguliers, systématiques, pour garantir la sécurité et le bien-être des personnes x Réalisation de visites et interventions en fonction des besoins et des attentes des résidents x Apport des premiers secours lors de situations d'urgence x Veille au respect de l'application des règles de vie liées à l'environnement[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice statistique

Enquêteur / Enquêtrice statistique

Emploi

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

La CPAM de l'Allier compte 240 collaborateurs répartis sur trois sites (Moulins, Montluçon, Vichy). Elle assure la couverture santé de 312 000 bénéficiaires, verse 1,2 milliard d'euros de prestations par an et collabore avec 2 000 professionnels de santé et 9 000 employeurs. Dans le cadre de son projet d'entreprise 2023-2027, issu d'une démarche collaborative, la CPAM a formalisé une stratégie appelée la Fresque 2027, alignée sur les priorités nationales tout en répondant aux spécificités locales et au bien-être des équipes. Ce projet est soutenu par un Pacte de Coopération, qui valorise quatre binômes de valeurs incarnés par les managers : - Bienveillance & responsabilité - Respect & exemplarité - Confiance & honnêteté - Courage & loyauté Au sein de l'organisme, le service reconnaissance AT/MP (accidents du travail/maladies professionnelles) gère la reconnaissance de ces risques professionnels, un processus à fort enjeu financier impliquant des échanges directs avec les assurés et les employeurs. VOS MISSIONS PRINCIPALES : Rattaché(e) au responsable de l'unité Risques Professionnels, vous rejoindrez l'équipe Reconnaissance AT/MP pour mener des enquêtes administratives[...]

photo Responsable du service contrôle de gestion

Responsable du service contrôle de gestion

Emploi

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Pilotez la reconnaissance des accidents du travail et maladies professionnelles au sein d'une équipe dynamique ! Rejoignez notre département des revenus de substitution et prenez en main un service stratégique composé de 16 experts en charge de l'instruction des dossiers de reconnaissance ATMP et du paiement des rentes ATMP . Vous piloterez des processus à fort enjeux tout en participant à des projets locaux, régionaux et nationaux. QUI SOMMES NOUS ? : La CPAM de l'Allier est un organisme qui compte à ce jour 240 collaborateurs. La caisse est répartie sur 3 sites : Moulins (siège social), Montluçon et Vichy. Elle assure la couverture maladie de 312 000 bénéficiaires, verse plus d'1,2 Milliard d'euros de prestations chaque année et accompagne au quotidien près de 2000 professionnels de santé et 9 000 employeurs. Un projet d'entreprise 2023-2027 a été élaboré dans une dynamique d'idéation collaborative. La Fresque 2027 témoigne de la capacité de la CPAM de l'Allier à s'approprier les orientations nationales pour en faire une feuille de route en lien avec les enjeux de son territoire, les attentes de ses publics et le bien-être de ses collaborateurs. VOS MISSIONS PRINCIPALES[...]

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Technicien / Technicienne base de données

Emploi

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

La CPAM de l'Allier compte 240 collaborateurs répartis sur trois sites (Moulins, Montluçon, Vichy). Elle couvre 312 000 bénéficiaires, verse plus de 1,2 milliard d'euros de prestations annuelles, et accompagne environ 2 000 professionnels de santé ainsi que 9 000 employeurs. Un projet d'entreprise 2023-2027, élaboré de manière collaborative, traduit les orientations nationales en objectifs adaptés au territoire, aux attentes des publics et au bien-être des collaborateurs. L'organisme est engagé dans un projet ambitieux, soutenu par un Pacte de Coopération, où les managers encouragent quatre binômes de valeurs : bienveillance et responsabilité, respect et exemplarité, confiance et honnêteté, courage et loyauté, qui fondent la culture d'entreprise et l'engagement collectif. Intégré(e) au sein du service Risques Professionnels à Moulins, vous contribuez à la gestion des dossiers Rentes Accidents de travail / Maladies Professionnelles (AT-MP). Vous êtes également susceptible d'intervenir sur le processus de reconnaissance AT-MP selon les besoins et nécessité de service. LES MISSIONS : - Instruire la matérialité des déclarations accidents du travail et maladies professionnelles[...]

Ressources supplémentaires