Réceptionniste de village vacances
Emploi
Pradet, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous sommes à la recherche d'un (e) réceptionniste au sein de notre village vacances. Objectifs du poste - Garantir un accueil professionnel et chaleureux - Assurer la satisfaction des vacanciers - Faciliter le bon déroulement des séjours - Contribuer à l'image positive du village vacances - Participer à la fidélisation de la clientèle Missions principales Accueil et relation clientèle - Accueillir les vacanciers à leur arrivée et à leur départ : effectuer les check-in et check-out - Présenter le fonctionnement du village vacances et ses services - Répondre aux demandes d'informations des clients - Orienter les vacanciers sur les activités du village et les découvertes locales - Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité - Participer au climat convivial en contribuant à la qualité générale du séjour client - Assurer le suivi des cautions, factures et règlements - Participer à la transmission des informations entre les services - Informer sur les animations du village vacances - Promouvoir les prestations proposées sur site : restauration / animations / bar/ soirées Gestion opérationnelle - Veiller à la bonne tenue de l'espace accueil et réception - Assurer[...]