Secrétaire administratif / Secrétaire administrative
Emploi
Vourles, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Votre rôle Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Secrétaire Administrative / Commerciale polyvalent(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens relationnel. Vous assurerez le suivi administratif et commercial lié à la gestion des dossiers patients et prescripteurs, tout en garantissant la qualité du service et la conformité des procédures internes. Vos missions principales Créer et gérer les installations patients sur le logiciel de facturation (ORTHOP) Saisir et mettre à jour les documents administratifs nécessaires à la facturation Gérer les mutuelles et leurs mises à jour dans les dossiers administratifs Traiter les demandes clients (téléphone, mails, courriers) Gérer les arrêts, modifications, suspensions et reprises de traitements dans le logiciel de facturation Effectuer les appels patients pour la prise de rendez-vous avec les médecins Assurer le suivi des retours et relances des prescriptions auprès des médecins et prescripteurs Effectuer les rapprochements bancaires et le traitement des factures impayées Créer et modifier les fiches prescripteurs dans le logiciel interne Assurer la préparation, l'envoi et le suivi des prescriptions[...]