
Revenue Manager
Emploi Hôtellerie - Camping
Rayol-Canadel-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
L'hôtel**** La Villa Douce au Rayol-Canadel (VAR-83), 31 chambres, recherche 1 RESPONSABLE DES RÉSERVATIONS ET DU YIELD (H/F):
Contrat CDI à partir de début janvier 2027 - 2 jours de repos consécutifs -
Poste non logé
Vous travaillez en lien direct avec la direction et l'équipe de réception composée de 3 personnes.
Fonctions et responsabilités principales :
La chargée des réservations & yield a pour rôle de gérer les réservations et d'optimiser les revenus de l'hôtel pour atteindre une rentabilité maximale.
Réservations:
-Assurer le travail quotidien opérationnel des réservations (Création, modification, annulation)
-Former les nouvelles recrues de la réception
-Contrôler les réservations saisies par la réception
-Suivi de la boîte email et du standard téléphonique
-Gestion des disponibilités via le Channel Manager et les Stop Vente pour les T.O
-Gestion des contrats et relationnel avec les T.O
-Maniement approfondi des logiciels suivants : Opera Cloud, D-Edge, Api&You Secret box. Extranets des divers OTA's (Booking/Expedia/Hotelbeds)
-S'assurer de la satisfaction client en répondant aux commentaires (Tripadvisor, Google,)
-S'assurer de la bonne exécution interne des[...]