Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale
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Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Médi-Productions développe et propose des outils digitaux de communication vétérinaire innovants, qui accompagnent le client final à chaque étape de son parcours de soin : avant, pendant et après la consultation. Experts de la santé animale, notre gamme VisioCare Services met à disposition des vétérinaires du contenu vidéo de qualité, pertinent pour la clientèle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Secrétaire et Support Clientèle. Missions principales : En tant que Secrétaire et Support Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et la satisfaction de nos clients. Vos missions incluront notamment : Accueil téléphonique et physique des clients Réception, traitement et suivi des demandes clients (téléphone, email, formulaire en ligne.) Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous Rédaction et envoi de courriers, devis, factures ou autres documents administratifs Classement et archivage de documents Mise à jour de bases de données clients Assistance à l'équipe commerciale ou technique selon les besoins