photo Responsable d'animation d'accueil de loisirs

Responsable d'animation d'accueil de loisirs

Emploi

Copponex, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Complexe de la ferme de Chosal - ESAT de l'AAPEI Epanou recherche un/une Responsable Ferme Pédagogique et Accueil à la ferme H/F (CDI - Rémunération selon CCN 66)- Temps Partiel 86% Placé(e) sous l'autorité de la Directrice adjointe, vos missions seront : Pilotage de l'activité - Organisation et planification du travail de l'équipe - Encadrement des travailleurs en situation de handicap (TH) - Suivi des projets personnalisés en lien avec l'équipe pluridisciplinaire Développement de l'offre - Structuration et commercialisation des activités touristiques et pédagogiques - Contribution au développement de la ferme éco-pédagogique - Adaptation de l'offre en fonction des publics et des saisons Management et animation d'équipe - Animation de l'équipe (salariés, stagiaires, bénévoles) - Transmission des savoir-faire et montée en compétences des travailleurs - Participation à la dynamique collective de l'établissement Projets et partenariats - Organisation d'événements (touristiques, culturels, pédagogiques) - Développement du travail en réseau (partenaires locaux, tourisme, institutions) - Participation aux projets transversaux du complexe Poste qui a besoin de compétences[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office de Tourisme de Passy Mont-Blanc (association) recherche son/sa Responsable commercialisation et adhérents (H/F) et conseiller(ère) en séjour. Sous l'autorité du Directeur, le/la Responsable commercialisation et adhérents (H/F) et conseiller(ère) en séjour aura pour objectifs prioritaires de garantir le bon fonctionnement de la centrale de réservation, de développer et structurer l'offre de visites guidées et de groupes, d'animer et de fidéliser le réseau des adhérents, de contribuer au développement des ventes en boutique, tout en assurant des missions d'accueil et de conseil en séjour. MISSIONS Centrale de réservation : Garantir le bon fonctionnement de la centrale de réservation : gestion quotidienne des dossiers ; création et mise en ligne de produits (hébergements, activités) ; relation, formation et conseil aux hébergeurs et prestataires ; suivi juridique et financier (conventions, assurances, banques, CGV) ; veille et analyse concurrentielle ; développement qualitatif de l'offre, développement du chiffre d'affaires et de la marge. Réseau des adhérents : Développement et fidélisation : gestion de la campagne d'adhésions, mise à jour des données ; veille[...]

photo Conseiller / Conseillère en voyages

Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Publier, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

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