Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
AQUILA RH BESANCON, acteur de recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients situé sur le secteur de BESANCON un RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE (H/F) Vos missions: Dans le cadre du renforcement des équipes de l'un de nos clients, établissement hôtelier de renom, notre agence d'intérim recrute un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F). - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie. - Gérer les arrivées et les départs des clients (check-in / check-out) dans le respect des procédures de l'établissement. - Prendre en charge les réservations, les modifications et les demandes spécifiques de la clientèle. - Informer et conseiller les clients sur les services proposés par l'hôtel ainsi que sur les activités touristiques et les points d'intérêt de la région. - Effectuer les opérations administratives liées à la réception : encaissements, facturation, gestion et mise à jour des dossiers clients. - Assurer la transmission des informations et la coordination avec les différents services de l'établissement afin de garantir la qualité du séjour. - Veiller à offrir un service irréprochable et contribuer à la satisfaction[...]
