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Responsable relation client (CRM)

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Le Spécialiste CRM mondial fait partie de l'équipe Développement de la clientèle et participe à l'élaboration, à la mise en œuvre et à la gestion de la stratégie CRM mondiale de la Maison. Il travaille en collaboration avec les équipes marketing, de formation à la vente, Kering, opérationnelles et régionales afin de garantir une utilisation efficace et cohérente des outils CRM à l'échelle mondiale. RESPONSABILITÉS : - Développement et mise en œuvre des outils de gestion de la relation client - Élaborer des processus permettant de communiquer les mises à jour des outils de gestion de la relation client aux régions de manière systématique, efficace et claire - Préparer des rapports clairs sur les indicateurs clés de performance (KPI) de chaque outil de gestion de la relation client (LUCE, Voices), partager les bonnes pratiques et organiser des formations / ateliers pour améliorer leur utilisation - Préparation de contenus de formation à l'utilisation des outils CRM destinés aux équipes régionales et de vente au détail, et diffusion de ces informations aux équipes Client des régions - Collaborer étroitement avec les régions afin d'identifier les possibilités[...]

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Responsable développement d'activités sportives

Emploi Enseignement - Formation

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Au sein du Service des Sports rattaché à la faculté des Lettres de Sorbonne Université : Localisation du poste : - Sorbonne : 18, rue de la Sorbonne, 75005 Paris - Centre universitaire de Clignancourt : 2, rue Francis de Croisset, 75018 Paris Fonction : Gestionnaire des activités sportives Catégorie : B Corps : Tech BAP : G CDD de 4 mois, renouvelable. Poste à pourvoir dès que possible. Activités principales : 1- Surveillance des installations sportives mises à disposition des étudiants et étudiantes dans le cadre de la pratique libre (Salle de musculation, salle de danse, gymnase) - Contrôle des cartes d'inscription - Validation des présences - Respect des quotas - Distribution et gestion du matériel mis à disposition des étudiants - Gestion de la sécurité des étudiant-es - Proposition de contenus individualisés dans la pratique autonome des étudiants dans les activités de la forme : conseils, postures, plan d'entraînement « cardio », conseils en hygiène de vie et en nutrition, etc. 2- Animation d'ateliers « forme et bien-être » à destination des étudiant-es en formation personnelle (loisirs) dans le cadre du « sport à la carte » - [...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Rejoignez une crèche pas comme les autres ! La crèche parentale Les Crocos, située à proximité de la place Daumesnil (Paris 12e), accueille 20 enfants (de 2,5 mois à 4 ans) et leurs familles dans des locaux modernisés en 2025, avec un grand jardin. Ici, les professionnelles disposent d'une réelle autonomie et mettent en oeuvre un projet pédagogique co-construit avec les parents. Les familles participent toutes à l'accueil des enfants, permettant des taux d'encadrement très favorables et un enrichissement quotidien des pratiques. Une équipe engagée et solidaire Vous rejoindrez une équipe de 6 professionnelles diplômées, dont une responsable technique (EJE), soutenue par un cuisinier et une « fée du logis ». L'entraide, la coopération et la qualité de l'accueil des enfants et de leur famille sont au cœur de notre fonctionnement. Vos missions - Accompagner les enfants dans leur développement et leur quotidien - Assurer les soins d'hygiène, de confort et de bien-être - Participer à la mise en œuvre du projet pédagogique - Proposer et animer des activités adaptées - Travailler en lien étroit avec les familles dans l'esprit participatif de la crèche parentale - Participer à[...]

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Architecte solutions

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nos consultants interviennent sur des sujets à forte valeur ajoutée autour des architectures distribuées, des plateformes d'intégration, des stratégies API First, de la gouvernance des API et des enjeux émergents liés à l'IA et à l'IA Management Votre mission Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Integration / API Developer souhaitant évoluer au sein d'équipes d'experts et intervenir sur des projets stratégiques pour nos clients. Vous participerez à la conception, au développement et à l'industrialisation de solutions d'intégration et d'API Management au sein d'environnements modernes et innovants. Vos principales responsabilités Développer et maintenir des APIs et des flux d'intégration Participer à la conception technique des solutions d'intégration Implémenter des politiques de sécurité, de monitoring et de gouvernance des APIs Contribuer à la mise en place et à l'administration de plateformes d'API Management Participer aux activités de tests, d'intégration continue et de déploiement Collaborer avec les architectes, développeurs et équipes métiers Contribuer à l'amélioration continue des pratiques DevOps et API First Profil recherché Expérience[...]

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Ingénieur / Ingénieure DevOps

Emploi Recherche

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Ingénieur DevSecOps qualifié(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la construction et de la maintenance des outils et de l'infrastructure permettant une livraison logicielle rapide et automatisée, ainsi que de l'intégration des bonnes pratiques de sécurité dans nos processus DevOps, afin de garantir que nos logiciels soient à la fois sécurisés et livrés efficacement. En tant qu'Ingénieur DevSecOps, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement et le service informatique pour soutenir et améliorer notre CI/CD, automatiser les mesures de sécurité et réaliser des évaluations de vulnérabilité. Ce rôle offre l'opportunité d'avoir un impact significatif sur la posture de sécurité de notre entreprise et de contribuer au développement de solutions innovantes. Rattaché(e) au Head of Embedded Critical System, l'Ingénieur(e) DevSecOps pour le développement embarqué sera responsable des missions suivantes: - Créer, soutenir, maintenir et améliorer les pipelines d'intégration continue (CI) automatisés avec GitLab et les composants GitLab Runner, intervenant dans les builds automatisés,[...]

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Référent / Référente emplacement

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Descriptif du poste Missions et activités permanentes Le département des Métadonnées (MET) définit et pilote les orientations de la politique bibliographique de l'établissement en fonction des normes, des services attendus et des ressources disponibles. Il coordonne la production et la diffusion des métadonnées. Il assure les missions d'Agence bibliographique nationale et d'autres missions nationales spécifiques. Le service des Référentiels (SRE) coordonne les données d'autorité et l'indexation. Il contribue à des projets de coopération nationaux et internationaux favorisant la mutualisation de référentiels d'autorité. Le Pôle Sujet regroupe au sein du SRE le Centre national RAMEAU, la coordination de l'indexation matière et la coordination générale Dewey. Au sein du Pôle Sujet et sous la responsabilité du chef de service et de la cheffe d'équipe, l'expert.e référent.e en données Lieux et évènements est responsable de la qualité du contrôle d'autorité dans les catalogues de la BnF. A ce titre, il/elle est chargé.e de : - Dans le cadre de la mise en œuvre du nouvel outil de catalogage de la BnF, NOEMI : piloter la mise en place des processus, des outils de contrôle[...]

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Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Le centre social Accueil Goutte d'Or est une structure engagée dans l'éducation populaire, promouvant les valeurs de dignité humaine, de solidarité et de démocratie. Nous œuvrons pour le développement social et culturel du quartier Goutte d'Or à Paris. Au sein du centre social Accueil Goutte d'Or, vous participerez avec les salariés, bénévoles et habitants à la mise en œuvre du projet social dans la ligne de l'Éducation Populaire. Vous serez en lien avec les coordinateurs famille et enfance jeunesse et aurez pour missions principales : Missions : - Médiation et animation pour tous les publics : - Mise en œuvre des ateliers culturels et créatifs hebdomadaires (enfants, familles) - Élaborer des propositions de sorties et d'activités pédagogiques et culturelles à destination des enfants, des familles et des adultes. - Repérage des attentes et proposition de projets. - Accompagnement des familles au montage de leurs projets de vacances. - Participation à toutes actions transversales et partenariales visant à renforcer le lien social et la participation citoyenne des habitants (fêtes, repas de quartier, débats, braderies, etc.). - Mise en œuvre du projet parentalité : -[...]

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Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Description du poste : Rattaché(e) à la Direction Gouvernance, Qualité et Communication, vous intervenez en étroite collaboration avec le Responsable Achats, vous assurez la gestion opérationnelle des moyens généraux, de la logistique et de la sécurité physique de BGFIBank Europe. Vous garantissez la continuité des activités, le bon fonctionnement des infrastructures et la disponibilité des moyens matériels nécessaires à l'ensemble des directions. Vous veillez à la qualité des prestations de services généraux, à la sécurité des personnes et des biens, au respect des exigences réglementaires ainsi qu'à l'amélioration continue des dispositifs relevant de votre périmètre. Missions principales : Gestion des moyens généraux " Assurer la gestion opérationnelle des moyens généraux de la Banque. " Traiter les demandes des directions en matière de moyens généraux. " Garantir la disponibilité des équipements, fournitures, consommables et mobiliers. " Organiser et suivre les interventions techniques. " Assurer le suivi des contrats de maintenance. " Participer aux inventaires des équipements et mobiliers. " Veiller au bon état des locaux et au maintien d'un environnement de travail[...]

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Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Rura est la première structure 100% dédiée aux jeunes de la ruralité et des petites villes. Sa mission : permettre à ces jeunes d'avoir autant de chances de réaliser leur potentiel que n'importe quel autre jeune. Pour cela, Rura conçoit et opère des programmes d'accompagnement pour les collégiens, lycéens et étudiants grandissant loin des grandes métropoles. En plus des activités directement adressées aux jeunes bénéficiaires, l'association est spécialisée sur les sujets de plaidoyer et d'innovation sociale dans le but d'enclencher un changement structurel de la société en faveur de la diversité territoriale. Créée en 2016, l'association a déjà accompagné plus de 13000 jeunes et est aujourd'hui reconnue comme un acteur de référence sur les sujets d'égalité des chances, de lutte contre les fractures territoriales et de changement systémique. Pour plus d'informations, consultez le site Internet de l'association. L'OPPORTUNITE : Vous rejoindrez une association en développement constituée de 50 salarié(e)s, proche des enjeux et du fonctionnement d'une start-up sociale. Après 9 promotions de jeunes accompagnés, l'association poursuit son évolution. Sous la supervision du[...]

photo Web commercial / Web commerciale

Web commercial / Web commerciale

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Dans le cadre du développement de ses activités, ALGORITHM GROUP recrute 8 commerciaux BtoB (H/F) spécialisés dans la commercialisation de solutions numériques et de services innovants. Avant leur prise de poste, les candidats retenus suivront une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) leur permettant d'acquérir les compétences commerciales, numériques et technologiques nécessaires à l'exercice de leurs missions. Vous contribuerez au développement commercial de solutions digitales auprès des entreprises, en vous appuyant sur les nouvelles technologies et les outils d'intelligence artificielle. Missions - Développer un portefeuille de clients professionnels. - Prospecter des entreprises par téléphone, visioconférence, réseaux professionnels et rendez-vous terrain. - Identifier les besoins des clients en matière de transformation numérique. - Présenter et commercialiser des solutions digitales adaptées. - Promouvoir des prestations telles que : * Intelligence artificielle générative. * Automatisation des processus. * Développement de sites internet et applications. * Solutions CRM et outils collaboratifs. * Accompagnement à la transformation[...]

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Consultant(e) senior en management

Emploi Multimédia - Internet - SSII

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C'est votre mission Vous êtes passionné-e par les environnements Modern Workplace et les technologies Microsoft ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur Workplace Senior, vous êtes responsable de l'évolution, de la résilience et de la transformation de notre écosystème Workplace. Côté build Concevoir et faire évoluer les architectures Workplace autour des technologies Microsoft. Accompagner les projets de transformation, de migration et d'intégration des environnements Workplace. Participer à l'évolution des infrastructures Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Intune et SCCM/MECM. Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des processus d'exploitation. Définir les bonnes pratiques en matière de résilience, de sécurité et de continuité de service. Coordonner les différents intervenants techniques dans le cadre des projets. Côté run Garantir le bon fonctionnement des infrastructures Workplace et des services Microsoft. Assurer le suivi des activités et produire les reportings de pilotage. Accompagner les équipes techniques sur les sujets d'architecture et d'exploitation. Participer à la résolution des incidents complexes et aux plans d'amélioration[...]

Ressources supplémentaires