photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

AQUITEL recherche des conseillers clientèle pour ses activités. Mission Il s'agit d'accompagner les clients par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection) Profil Vous aimez la relation client et vous avez de réelles compétences relationnelles. (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil.). Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques. Vous êtes une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse. Vous êtes flexible niveau horaires et vous aimez découvrir de nouvelles activités. Nous ne recherchons pas un diplôme en particulier mais des compétences à partager ! vous serez amené à travailler sur différents secteurs d'activité sur des amplitudes maximales qui peuvent aller du Lundi au Samedi entre 7h et 20h30. Formation d'une durée de 3 jours à 3 semaines en fonction des activités. Date d'intégration : 18 Aout 28 Aout 8 Septembre

photo Responsable d'exploitation transport routier de marchandises

Responsable d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Transport

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation dynamique pour rejoindre notre équipe ! Si vous êtes passionné(e) par le secteur du transport et que vous avez une expérience solide dans le domaine, cette offre d'emploi est faite pour vous. Vos missions : - Assurer la gestion opérationnelle des activités de l'entreprise - Superviser et coordonner les équipes sur le terrain - Garantir la qualité des prestations fournies aux clients - Élaborer les plannings de travail et s'assurer de leur respect - Optimiser les ressources humaines et matérielles pour une meilleure efficacité - Évaluer les performances de l'équipe et proposer des actions d'amélioration - Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène - Assurer la gestion administrative et financière de l'exploitation - Participer à la mise en place de nouvelles procédures et à l'optimisation des processus Le profil recherché Compétences attendues : - Expérience significative dans le domaine de l'exploitation - Solides compétences en gestion d'équipe et en résolution de problèmes - Capacité à travailler sous pression et à gérer les imprévus - Excellente organisation et sens des priorités - Bonnes connaissances en[...]

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