
Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Évry, 91, Essonne, Île-de-France
Notre agence recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour une mission intérim d'un mois au sein d'une entreprise dynamique spécialisée dans la distribution d'électricité, située à EVRY COURCOURONNES (91080). Vos principales missions seront : - Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients. - Répondre aux demandes et questions des clients avec précision et efficacité. - Gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service optimal. - Suivre les dossiers clients et assurer un reporting régulier de votre activité. Traitement des activités front office sur les PMES à hauteur de 5h par jour et 2h de traitement de listes sur du back office. Traitement activités back office afin de contribuer à la performance des processus raccordement et de la satisfaction client. Le profil recherché est une personne ayant au minimum un an d'expérience dans un poste similaire, ainsi qu'un diplôme de niveau BAC. Vous devez posséder une excellente capacité d'écoute et une forte empathie pour comprendre les besoins des clients. Votre capacité à résoudre les conflits et à vous adapter aux situations variées sera essentielle.[...]