
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Placé(e) au sein d'un service au carrefour de toutes les activités de l'établissement, l'emploi d'adjoint(e) au responsable comprend des dimensions à la fois opérationnelles et administratives. o Vos missions : - Remplacer le responsable en cas d'absence et participer à l'encadrement de l'équipe. - Assurer les permanences d'ouverture et de fermeture de l'établissement (7:30 le matin et 19:30 en soirée). - Gérer l'accueil pour fournir des informations et orienter les visiteurs. - Participer à des missions transversales avec différents services. - Traiter les demandes en utilisant divers outils et préparer les réponses personnalisées. - Rédiger des devis et suivre les prestations. - Mettre à jour les procédures et les tableaux de suivi. - Gérer les accueils complexes et les attentes du public. - Évaluer la qualité de l'accueil avec les retours des usagers. - Rédiger des documents et des courriels, et mettre en forme des rapports. - Mettre à jour les effectifs pour le restaurant. o Votre profil : * Savoir-faire : - Gérer simultanément les activités, prioriser, organiser et coordonner avec l'équipe. - Utiliser l'outil de réservation Proloc. - Identifier le public et les[...]
