
Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire
Aujourd'hui, nous recherchons un(e) apprenti(e) Conseiller(ère) service de l'Assurance Maladie, en contrat d'apprentissage à partir de septembre 2026. Lieu de travail : Châteauroux Rémunération : % du salaire minimum conventionnel Temps de travail : 35 heures/semaine, du lundi au vendredi Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme. Mission/Activités Les missions principales seront les suivantes : * Offrir un service personnalisé sur RDV. * Accueillir et renseigner de façon personnalisée les assurés en s'appuyant sur l'outil de la relation client en les orientant vers le mode de contact le plus adapté. * Appliquer les procédures spécifiques à la relation client. * Trier et transmettre vers les services experts les informations et les pièces déposées par les clients. * Faciliter l'accès aux droits des assurés en les accompagnant dans leurs démarches et en s'assurant de la validité des informations administratives le concernant. * Détecter et signaler les cas de précarisation ou d'exclusion sociale. * Promouvoir les offres de services de la CPAM à l'attention des assurés (téléservices,[...]

















