Technicien / Technicienne Cloud
Emploi
Colomiers, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Rattaché(e) à l'Engineering manager, tu es au cœur du fonctionnement technique de nos services : tu déploies à distance, fais évoluer et maintiens les infrastructures qui font tourner NetExplorer. Avec le support technique N3, tu contribues à la résolution des problèmes liés à l'infrastructure. La mission est polyvalente et demande un vrai sens du service, aussi bien envers nos clients qu'envers les collaborateurs internes. Missions : Infrastructure : (-80%) * Mettre en place l'architecture nécessaire pour le bon fonctionnement de NetExplorer * Effectuer toutes les opérations nécessaires à l'intégration des infrastructures selon les procédures et normes de sécurité * Assurer l'intégrité des données clients * Gérer les incidents et dysfonctionnements, les remonter dans les outils de suivi selon les procédures en vigueur * Participer aux nouveaux déploiements et projets avec les équipes internes et partenaires externes. Gestion du parc informatique : (-20%) * Installer et faire évoluer les équipements informatiques des postes des utilisateurs internes * Paramétrer et présenter les outils informatiques aux nouveaux utilisateurs * Sensibiliser les utilisateurs à la[...]
