Assistant / Assistante service clients
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Panazol, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Soucieux de la satisfaction de nos clients-adhérents, on recherche une personne pour les accompagner dans la transition digitale et la dématérialisation de leurs documents. Le poste peut être basé à Panazol, Guéret ou à la Souterraine. Et si c'était vous ? VOS MISSIONS En tant que chargé.e de dématérialisation et relation clients, vous serez le point de contact de nos clients-adhérents dans la digitalisation de leur relation avec Cerfrance centre Limousin. Vous avez en ligne de mire le 0 papier et participerez de manière active à la dématérialisation des documents comptables de nos clients-adhérents. -Vous collecterez et dématérialiser l'ensemble de leurs documents comptables -Vous assurerez la bonne préparation des fichiers pour que les comptables puissent prendre le relais Plus que d'effectuer de simples scans, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients-adhérents pour les accompagner dans cette digitalisation. C'est vous qui serez en contact direct avec eux pour les prises de RDV, la formation à nos outils et pour répondre à leurs questions. -Vous présenterez et formerez nos clients-adhérents à l'espace client Cerfrance Connect -Vous accompagnerez[...]
