Semaines d information (seine et marne)

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

MISSIONS Sous l'autorité du du directeur du musée et du service archéologique, , et en lien avec l'équipe permanente du musée, vos missions s'articulent autour de 4 axes : accueil et billetterie, surveillance et sécurité, gestion de la boutique, et soutien aux actions de médiation. Accueil, information et billetterie : - Accueillir, informer et orienter les visiteurs en présentiel, par téléphone et par mail - Promouvoir la programmation culturelle - Gérer la billetterie - Participer à la gestion des réservations - Participer à la tenue des statistiques de fréquentation et à la mise à jour des mailings Surveillance et sécurité des salles et des œuvres : Assurer la surveillance des salles et des œuvres - Alerter en cas d'alarme déclenchée sur les conditions de conservation des œuvres et effectuer une veille - Participer à l'ouverture et à la fermeture du musée Gestion de la boutique du musée : Vendre les produits de la boutique et gérer les encaissements - Participer à la gestion des stocks - Tenir la comptabilité de la régie de recettes quotidiennement Soutien aux actions de médiation et aux événements : Aider à la préparation des ateliers et visites guidées - Participer[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Afin d'assurer la relation client au sein du Centre d'appels du site de Noisiel, vous devrez F/H: Prendre en charge les réclamations des clients pour leur téléalarme / monte charge / Ascenseur = Prise en charge des réclamations et des demandes clients par email et par téléphone dans une logique de satisfaction et de fidélisation des clients ( contrats, facturation, tickets) Analyse, qualification et enregistrement de la demande dans le CRM Traitement en direct des réclamations simples en allant chercher l'information à transmettre au client et en lui proposant des solutions adaptées Assurer, dans les autres cas, le bon traitement de la réclamation et de la réponse dans les délais impartis Clôture la réclamation selon un système de ticketing auprès du client Vous devrez suivre les réclamations : Assurer le suivi des demandes clients Responsable de son portefeuille de réclamations/demandes Relancer les chargés d'action pour connaître l'état d'avancement du traitement jusqu'à la clôture S'assurer de la tenue des engagements Vous participez à l'amélioration la satisfaction clients Recueillir les remarques de la clientèle Véhiculer et promouvoir l'image de l'entreprise auprès[...]

Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châtres, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Adecco, leader mondial du recrutement, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'affrètement et l'organisation des transports, un AGENT LOGISTIQUE CACES 1B (H/F) pour un poste situé à Châtres (77610). Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de deux semaines en intérim, avec des horaires en 2X8 (Matin puis apres midi) En tant que Préparateur de commandes caces 1B, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations logistiques. Votre contribution sera cruciale pour assurer le flux des marchandises et optimiser les processus de chargement et déchargement. Vous serez intégré-e au sein d'une équipe dynamique, où votre capacité à porter des charges et à effectuer des manutentions manuelles sera mise à profit. Votre rôle consiste à manipuler les marchandises avec soin, en respectant les normes de sécurité et en garantissant l'efficacité des opérations. Vous participerez activement au chargement et déchargement des véhicules, contribuant ainsi à la fluidité des opérations logistiques. Votre expertise en manutention sera un atout précieux pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de l'entreprise. Vous êtes titulaire[...]

Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Ferté-Gaucher, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous assurez la logistique et la gestion des marchandises de votre rayon : commandes, réceptions approvisionnement, et suivi des ruptures. Vous valorisez sa présentation générale dans le respect des règles d'implantation et de merchandising : information produit, mise en rayon, facing, étiquettes prix, balisage publicitaire. Vous savez rendre votre rayon attractif pour fidéliser les clients. Ambassadeur de la marque U, vous les renseignez et les informez de nos offres spéciales et promotions. La polyvalence est une des qualités attendues pour ce poste. Magasin ouvert du lundi au dimanche matin. 2 jours de repos non consécutifs par semaine et 1 dimanche/lundi de repos toutes les 6 semaines. Amplitude horaire 5h30 - 20h15. Compte tenu des horaires, il est préférable d'être autonome dans ses déplacements.