
Téléconseiller / Téléconseillère en banque
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Adecco recrute plusieurs conseillers en relation client pour un centre de service à SARAN (45770), près d'Orléans, pour le compte d'un acteur majeur des autres intermédiations monétaires. Mission en accroissement temporaire d'activité (plan de transformation), avec formation interne obligatoire de 2 semaines dès le démarrage, animateur référent et travail en équipe. Vous traitez les demandes clients et prospects via canaux digitaux et téléphoniques : accueil et prise en charge claire et conforme, qualification des demandes, transferts vers la bonne compétence selon les règles d'affectation. Vous contribuez à la régulation desaflux d'appels, développez les contacts et favorisez la prise de rendez-vous (vente additionnelle). Vous actualisez les données, identifiez dysfonctionnements et attentes, et remontez des propositions d'amélioration. Vous vous formez via les moyens mis à disposition et participez ponctuellement à des groupes de travail. Terme maximal de 18 mois. Temps plein 35h/semaine, lundi au samedi, amplitude 7h50-18h50, rythme 4,5 jours. Prise de poste à partir du 06/07/2026 (jusqu'au 30/09/2026). Intérim avec accompagnement dès le début. Prime de 13e mois. Restaurant[...]


