Secrétaire téléphonique
Emploi
Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Direction ou Service : Au sein de l'Association ADATE, vous êtes rattaché(e) au Pôle Asile, Accueil et Hébergement, et êtes placé(e) sous l'autorité de la cheffe de service SPADA. Intitulé du poste : Secrétaire d'accueil Localisation géographique : Poste basé à Grenoble Finalité du poste : Vous effectuez l'accueil téléphonique et physique, ainsi que la gestion du courrier des personnes accompagnées par les services basés au siège social de l'association. Activités principales : - Assurer l'accueil physique. - Assurer l'accueil téléphonique : répondre, informer, transférer les appels et prendre les messages du standard. - Réceptionner, trier, classer et enregistrer le courrier entrant à destination des personnes domiciliées. - Organiser et assurer la distribution du courrier aux personnes domiciliées. - Orienter les personnes vers le professionnel référent de leur accompagnement. - Gérer la salle d'accueil -actualiser les affichages, ranger l'espace bibliothèque, apporter de l'assistance aux personnes pour se connecter et consulter leurs démarches en ligne sur les bornes mises à disposition. - Effectuer diverses tâches administratives et de secrétariat. Compétences[...]
