
Assistant / Assistante audioprothésiste
Emploi
Pont-l'Évêque, 14, Calvados, Normandie
Mission principale : L'Assistant(e) Audioprothésiste assure l'accueil, l'accompagnement administratif et le suivi des patients. Il/elle participe au bon fonctionnement du centre d'audition en garantissant une qualité de service optimale et en soutenant l'activité de l'audioprothésiste. Activités principales : Accueil et relation patient Accueillir les patients physiquement et par téléphone. Informer et orienter les patients sur les prestations proposées. Planifier et gérer les rendez-vous. Assurer le suivi de la satisfaction des patients. Participer à la fidélisation de la patientèle. Gestion administrative : Constituer et mettre à jour les dossiers patients. Vérifier les documents administratifs et médicaux. Réaliser les démarches de prise en charge auprès des organismes d'assurance maladie et des complémentaires santé. Établir les devis, factures et documents administratifs. Assurer le suivi des règlements et des impayés. Assistance technique (formation interne avec l'audioprothésiste prévue): Réaliser l'entretien courant des aides auditives : nettoyage ; changement de filtres ; remplacement de tubes et dômes ; contrôle visuel du matériel. Préparer le matériel nécessaire[...]











