Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Orvault, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
L'entreprise Pour nous présenter en quelques mots : Operis est N°1 depuis plus de 30 ans dans son domaine de l'édition de progiciels d'urbanisme réglementaire destinés aux collectivités territoriales. Elle réalise un CA d'environ 10 M€, et compte près de 2000 clients avec 10 000 utilisateurs de ses logiciels répartis sur tout le territoire français, y compris les DOM. Dans le cadre de son expansion, Operis recrute un(e) Gestionnaire ADV confirmé(e) H/F. Le poste Missions : Au sein de notre équipe administrative et financière, et en relation constante avec les équipes Commerce et Projets vous serez en charge de la gestion de la facturation des prestations et des contrats d'abonnements établis avec nos clients : - Validation des nouvelles commandes avant mise en production, - Facturation mensuelle des prestations réalisées, - édition de modèle-type de contrats d'abonnements de maintenance et d'hébergement, - saisie des contrats et facturation annuelle des abonnements, - suivi de la relation clients : mise à jour des contrats, gestion des anomalies et demandes de correction, relances des paiements en attente Dans le cadre de votre fonction vous serez en interface avec l'ensemble[...]