
Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Le poste s'inscrit dans le cadre du développement et du fonctionnement quotidien de l'entreprise. Il contribue directement à la qualité du service client, à la fiabilité administrative et au bon déroulement des opérations internes. Le titulaire du poste est un maillon essentiel entre les équipes techniques, administratives et la clientèle. Compétences comportementales (Soft skills) - Organisation et rigueur - Sens du service et orientation client - Esprit d'équipe et coopération - Capacité d'adaptation et flexibilité - Autonomie et prise d'initiative - Excellente communication orale et écrite - Gestion du stress et priorisation Objectifs et critères de performance : - Respect des délais de traitement et de livraison - Satisfaction client mesurée par les retours et évaluations - Exactitude des données saisies et fiabilité administrative - Respect des procédures internes et de la confidentialité - Contribution à l'amélioration continue des processus Évolution professionnelle possible : Le poste peut évoluer vers des responsabilités élargies en administration, en gestion de projet ou en coordination d'équipe. Le titulaire pourra également se spécialiser dans des domaines techniques,[...]