Haute (longages)

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Longages, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower MURET recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans les installations techniques du bâtiment et de l'industrie, un Assistant administratif et planification (H/F) Votre mission principale sera d'assurer la gestion administrative et opérationnelle du service après-vente en garantissant la satisfaction client, depuis la réception des demandes d'intervention jusqu'au paiement des prestations. Accueil et gestion des demandes clients - Réceptionner les appels téléphoniques et mails des clients - Identifier et qualifier la demande d'intervention - Renseigner et orienter les clients en apportant un premier niveau de réponse Planification des interventions et maintenances - Organiser et planifier les interventions techniques et les opérations de maintenance préventive - Assurer la coordination entre les clients et les techniciens - Optimiser les plannings pour garantir réactivité et efficacité Chiffrage et suivi des interventions - Élaborer les devis en lien avec le responsable technique/commercial - Suivre la validation des devis et relancer si nécessaire - Mettre à jour les informations dans l'outil de gestion YUMAN Facturation et suivi administratif[...]