photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

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Vous intégrez une équipe dynamique de plus de 80 collaborateurs (dont 12 gestionnaires). Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/e : Assistant Administratif H/F à pourvoir immédiatement. En charge de la gestion administrative quotidienne, vos missions seront les suivantes : - Réception et gestion des appels entrants des locataires et propriétaires, - Création des contacts dans notre logiciel de gestion, - Analyse et suivi des comptes des locataires, - Traitement du courrier entrant, - Gestion des mails entrants et sortants, - Réalisation des télédéclarations à la CAF, - Archivage numérique des documents. Profil recherché : Fort(e) d'une première expérience réussie dans l'hôtellerie ou l'immobilier, vous avez déjà exercé des fonctions en accueil ou en réception clients. Organisé(e) et rigoureux(se), vous appréciez les missions administratives et savez gérer efficacement les priorités. Votre aisance relationnelle vous permet de traiter un volume d'appels parfois soutenu, tout en conservant votre sourire et un haut niveau de professionnalisme. Compte tenu de notre environnement multiculturel, la maîtrise de plusieurs langues étrangères est indispensable[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence d'intérim recherche activement un(e) Assistant(e) d'Agence afin de renforcer son équipe dynamique et contribuer au développement de son activité. Vos missions principales : Accueillir et renseigner les candidats, intérimaires et clients (en agence, par téléphone, par mail) Assurer la gestion administrative quotidienne : saisie des contrats, suivi des dossiers, relances, classement Participer au recrutement : diffusion des annonces, présélection des candidatures, planification des entretiens Gérer le suivi des intérimaires : visites médicales, relevés d'heures, demandes diverses Apporter un soutien commercial à l'équipe : mise à jour de la base clients, participation à la fidélisation Profil recherché : Une première expérience en agence d'intérim ou dans l'assistanat administratif est un atout Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et esprit d'équipe Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques

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Technicien(ne) de production en industrie pharmaceutique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Technicien de production pharmaceutique pour Sanofi à Lyon 7ème (H/F) Réaliser les étapes de production en respectant les procédures en vigueur et le planning défini, Utiliser les équipements de production en respectant les modes opératoires, Remplir les dossiers de lots et les enregistrements liés à son poste ( en format papier ou électronique) Effectuer le nettoyage des équipements liés à son poste de travail, Respecter l'ensemble des règles d'hygiène et de sécurité Gérer des incidents et problèmes techniques rencontrés sur son poste en autonomie en première instance et alerte son superviseur ou un technicien référent immédiatement de tout incident pouvant engendrer un évènement qualité ou sécurité Réaliser les prélèvements in process et contrôles environnementaux d'identifier et de communiquer les besoins de mise à jour documentaire des différents secteurs dans lequel il travaille. Détecter toute anomalie/danger de sécurité, d'ergonomie liées à son poste et/ou à son environnement de travail et alerte immédiatement son responsable hiérarchique en conséquence Niveau[...]

photo Assistant / Assistante emploi formation

Assistant / Assistante emploi formation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Lynx RH services Lyon, cabinet de recrutement, spécialisé, recherche pour un de ses clients, société évoluant sur le secteur de la production chimique, un chargé de formation h/f pour rejoindre ses équipes pour une mission d'intérim de 6 mois minimum démarrant le 1er septembre. Vos missions: Conduire la mise en oeuvre des plans de formation dans le respect des délais : - Gérer en autonomie la planification et l'administration des sessions de formation - Choisir les organismes de formation, respecter le timing pour l'envoi des convocations, élaborer les demandes de financement auprès des OPCO 2) Garantir le respect du budget formation : - Elaborer le plan prévisionnel - Assurer les arbitrages nécessaires - Suivre les coûts de formation et rechercher les financements potentiels 3) Assurer la fiabilité des données transmises aux clients externes (bilans sociaux, rapport égalité H/F, commissions présentées aux IRP...) et internes (reporting mensuel établissement) 4) Garantir la fiabilité de la facturation auprès des établissements dans la respect des délais 5) Garantir la fiabilité des données enregistrées dans les outils SI Formation (SucessFactors "My Career") Votre profil: Issu(e)[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

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Ta mission : Tu es le référent Parkours dans un établissement scolaire partenaire. Chaque jour, tu lances, organises et fais vivre les études du soir. Ce que tu feras au quotidien : * Encadrer et animer une équipe de tuteurs * Être le lien avec les familles et les équipes pédagogiques * Accompagner un groupe d'élèves pendant les études * Suivre la progression des élèves (primaire, collège, lycée) * Garantir la qualité et le bon déroulement des séances Infos pratiques : Lieu : Lyon (2e) ou Oullins-Pierre-Bénite (proche métro) Horaires : 15h à 19h, 3 à 4 jours/semaine (lundi, mardi, jeudi, vendredi) présentiel Rémunération mensuelle: Fixe brut : 730 € / mois Variable brut : +47€, selon la satisfaction des familles Vacances scolaires : 1 semaine travaillée / 1 semaine de congés Avantages : transport remboursé au prorata, mutuelle possible, prime NTIC de 15€/mois Profil : Formation Bac+3/4 Une première expérience pro réussie (6 mois minimum) Etre à l'aise dans les relations humaines, organisé(e), capable de gérer les imprévus avec le sourire Etre autonome, réactif(ve), polyvalent (e) toujours prêt(e) à prendre des initiatives

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

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Mission principale Assurer la gestion d'activités du secrétariat en lien avec l'attachée de direction de l'ESTRI, dans le respect des procédures internes et de la règlementation en vigueur. Missions et activités Gérer en équipe et en collaboration, les dossiers administratifs de l'ESTRI : * Participer à la mise en œuvre logistique des événements et des manifestations de l'ESTRI (remise des diplômes, événements d'information) *Assurer l'accueil du public et répondre aux demandes de renseignements (en direct, par courriel, par téléphone) : apprenants, auditeurs, partenaires, intervenants... *Assurer la transmission d'informations (affichage, éditions, diffusion et classement) : notes internes, courriers aux enseignants, diffusion des notes informatives, édition des statistiques... *Préparer et suivre des réunions d'information et réaliser des compte-rendus *Mettre en place et alimenter des tableaux de bord, des statistiques *Assurer le suivi administratif des dossiers des étudiants et des réclamations *Assurer la gestion financière des dossiers étudiants et des tiers (devis, notes de frais, suivi des factures, relances) *Assurer un lien de communication et de coordination[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

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Le service des Relations Internationales de l'UCLy recrute un/e collaborateur/rice en CDI à temps complet (100%) qui aura en charge à titre principal de participer, sous la houlette du directeur du service et avec le soutien de l'ensemble des autres collaborateurs, au développement et à la gestion de ce dispositif dédié aux étudiants internationaux, véritable bureau d'accueil et d'accompagnement dans l'ensemble de leurs démarches. Cet.te assistant.e d'institut travaillera en coopération avec les unités et les services du Vice-Rectorat Vie étudiante. La mission comportera notamment les tâches suivantes : Coordination de l'ISD : - Accueillir, informer et accompagner les étudiants internationaux sur les questions relatives aux démarches administratives (titres de séjour et utilisation de la plateforme ANEF, assurance maladie, allocation logement, principalement mais pas exclusivement) et à la vie pratique (compte bancaire, job étudiant, transports.) - Rediriger les étudiants, selon les différents besoins, vers les services de l'UCLy ou les partenaires extérieurs - Développer des partenariats (administratifs, culturels, etc.) - Assurer un travail de veille sur l'évolution[...]

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Agent / Agente de sécurité

Emploi

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Nous recrutons un (e) agent (e) de sécurité pour un pub situé sur LYON 5ème. Vous devez être titulaire du CQP APS Prise de poste rapide Vos missions : - Vigilance et prévention - Faire preuve de patience - Vérifier les sacs si besoin - Capacité à gérer des situations de conflits - Bon relationnel avec les usagers et le personnel Horaires de travail : 20h00-01h00 du vendredi au samedi Salaire évolutif selon expérience

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Vendeur / Vendeuse en chocolaterie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients un Conseiller de vente en chocolaterie/pâtisserie de luxe H/F Vous serez sous la responsabilité du Responsable de boutique. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle - Renseigner, conseiller et orienter sur le choix des produits et/ou prendre les commandes - Participer à la mise en valeur des produits de la boutique, étiqueter, emballer et procéder à l'encaissement des ventes - Assurer la propreté du magasin et du matériel - Effectuer le stockage et le rangement des marchandises - Appliquer les consignes des règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes Vous serez amené à gérer l'ouverture et la fermeture de la boutique. Prise de poste ASAP Mission intérimaire d'une durée de six mois (éventuellement renouvelable) Durée hebdomadaire : 35h00 Horaires variables en fonction des plannings de boutique. Le Salaire est de 12.14 € brut de l'heure. Localisation : Lyon 06 Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac et vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le domaine de la vente OU au contact des clients (restauration, accueil,[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

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CLEO GROUP RECRUTE UN ASSISTANT RESPONSABLE DE SECTEUR D'AIDE A DOMICILE F/H Chez CLEO, nous mettons tout en œuvre pour apporter des solutions d'aide à la personne de qualité, notamment pour les personnes âgées, celles atteintes de pathologies ou en situation de handicap. Notre mission est de garantir une vie plus facile et plus sereine à des publics fragiles en leur offrant un accompagnement personnalisé et respectueux. Aujourd'hui, nous recherchons un Assistant responsable de secteur pour rejoindre notre équipe de LYON (69003). Vos missions : Dans ce rôle clé, vous serez l'intermédiaire entre les bénéficiaires, les intervenants et l'ensemble des équipes de CLEO : Assurer l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, familles et intervenants. Participer à la planification des interventions en fonction des besoins identifiés et des disponibilités des équipes. Assurer un suivi régulier de la qualité des prestations auprès des bénéficiaires. Soutenir le Responsable de Secteur dans la gestion administrative (suivi des plannings, dossiers usagers, gestion des absences, remplacements). Participer à la coordination des équipes d'intervenants[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Le poste : Votre agence PROMAN BRON recherche un Assistant H/F pour l'un de ses clients (3 jours/semaine sur Marcy l'Etoile et 2jours/ semaine sur Saint Priest) Votre mission : Saisie administrative, passage de commande, suivi achats, facturation etc... Mission à pourvoir du 08/09 au 26/12 dans un premier temps, forte probabilité de renouvellement sur 2026. 2 Sites de mission : 3 jours sur Marcy L'Etoile et 2 jours sur Saint Priest Profil recherché : Vous êtes à l'aise avec l'informatique, rigoureux et capable de gérer quelques aléas. Votre motivation et votre autonomie seront fort appréciés. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Adecco Lyon Tertiaire recherche un(e) Gestionnaire ADP et Paie (h/f) pour un organisme de santé, en intérim de 4 à 6 mois minimum, basé à Lyon (69003). Le candidat intégrera le Pôle Gestion Administrative du personnel et de la rémunération, chargé de gérer un portefeuille d'agents, assurer la conformité législative, conseiller les agents et garantir la qualité des données. Les principales responsabilités incluent : - Gestion administrative : Prise en charge des nouveaux agents, mise à jour des dossiers administratifs, gestion des fins de contrat, contrôle des données administratives. - Rémunération : Gestion financière des agents, saisie des mouvements de paie, contrôle des éléments variables, vérification des déclarations sociales et fiscales. - Conseil aux agents : Suivi des demandes via l'outil « GLPI RH », permanences pour informer les agents, collaboration avec les correspondants RH. Des missions annexes incluent le rôle de référent sur certaines thématiques, participation à l'harmonisation des pratiques et au contrôle interne comptable. Ces attributions peuvent évoluer selon les nécessités du service. D'un bac+2/3 dans les RH ou la paie, vous disposez d'une[...]

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Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre client, un acteur de référence dans le domaine de la gestion immobilière, recherche un Assistant Property Manager H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché hiérarchiquement au Property Manager, l'Assistant Property Manager H/F l'accompagnera dans la gestion quotidienne d'un portefeuille immobilier et jouera un rôle clé dans la coordination des différents intervenants. Les principales missions seront : - Gérer et actualiser l'ensemble des dossiers liés au patrimoine immobilier : documents administratifs, techniques et organisation des agendas. - Suivre les aspects financiers du portefeuille : traitement et suivi des factures, contrôle des règlements, passation et suivi des commandes fournisseurs. - Coordonner les interventions techniques et veiller au respect des obligations réglementaires (maintenance, contrôles, travaux). - Organiser et assurer le suivi opérationnel des visites de sites et des chantiers. - Maintenir une communication proactive avec les clients, les prestataires et les équipes internes afin de garantir la fluidité des échanges. - Rédiger et transmettre des reportings fiables et réguliers sur l'activité et l'avancement des dossiers. Profil recherché : Issu(e)[...]

photo Chargé / Chargée de mission emploi formation

Chargé / Chargée de mission emploi formation

Emploi

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La Fédération Régionale des CUMA d'Auvergne-Rhône-Alpes fédère un réseau de 1130 CUMA (Coopérative d'Utilisation de Matériel Agricole). Elle a pour objectifs de défendre l'intérêt de ses coopératives, d'appuyer et de coordonner les actions et les projets de son réseau régional. Aujourd'hui, afin de soutenir nos adhérent-es et de répondre aux enjeux du territoire, nous recherchons notre futur-e chargé-e de mission formation et emploi dont le secteur d'intervention est la région Auvergne Rhône-Alpes. Sous l'autorité de la directrice et dans le cadre des orientations fixées par le Conseil d'Administration, vous pilotez et développez la stratégie formation et l'emploi de la FRCUMA AuRA en lien avec l'assistante de formation. Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement du réseau et contribuez à l'évolution des compétences de ses salariés et adhérent-es de CUMA. Missions Piloter et développer les projets de formation du réseau AuRA : définir la stratégie de formation pour les différents publics (adhérent-es, salarié.es), identifier les besoins et concevoir les projets de formation en lien avec les prestataires et experts du réseau, suivre les budgets et financements via l'OPCO[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

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Dans le cadre d'un remplacement, en collaboration avec le Directeur de la Faculté de Droit et rattaché(e) hiérarchiquement à la R.A.U. Principales missions : * Assurer le contact avec les candidats, *Assurer la transmission de l'information, *Gérer administrativement la scolarité des étudiants (inscriptions et autres démarches administratives sur le logiciel Synergie.), *Organiser les rentrées des étudiants, *Réaliser les tâches courantes de secrétariat (préparation et envoi de mailings, de courriers, saisie et mise en page de documents, suivi des dossiers, archivage de documents.). Qualités requises *Savoir-être dans les relations avec les étudiants et l'encadrement, *Sens de l'accueil, capacité d'adaptation aux différents publics. Compétences nécessaires *Compétences sur les outils informatiques de gestion et de secrétariat, *Adaptation aux outils internes, *Compétences rédactionnelles, *Compétences en accueil physique, *Compétences en accueil téléphonique *Formation : Bac + 2 de type BTS *Rémunération : selon le profil *Durée du temps de travail : CDI, à 80% d'un temps plein *Poste à pourvoir : dès possible

photo Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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L'agence Leader Intérim de Neville sur Saône du groupe Actual recherche pour l'un de ses clients un agent de maintenance h/f pour garantir le bon fonctionnement des équipements et installations par des actions de maintenance préventive et corrective. Minimiser les pannes et optimiser la disponibilité des machines. Missions principales : - Maintenance préventive : Effectuer des vérifications régulières des machines et équipements. Entretenir et ajuster les installations (nettoyage, lubrification, réglages). - Maintenance corrective : Diagnostiquer et réparer les pannes des équipements. Assurer les réparations rapidement pour éviter les arrêts de production. - Gestion des pièces de rechange : Gérer les stocks de pièces détachées. Commander les pièces nécessaires en cas de besoin. Rendre compte des réparations effectuées et des améliorations possibles. - Respect des normes de sécurité : - Appliquer les règles de sécurité et assurer la conformité des équipements. - Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de maintenance. - Travail en Agroalimentaire respect des normes d'hygiènes - Déplacement : Possibilité de déplacement pour petit travaux dans[...]

photo Vendeur / Vendeuse en chaussures

Vendeur / Vendeuse en chaussures

Emploi Autres commerces

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Magasin dédié à la vente de chaussures pour enfants. Accueillir les clients et les conseillers sur les produits ou services de l'entreprise Répondre aux questions des clients et fournir les informations précises sur les produits Effectuer des ventes en recommandant des produits adaptés aux besoins des clients Gérer les encaissements de manière précise et efficace Maintenir un environnement de travail propre et organisé Participer à la réception et à la mise en rayon des produits Lieu du poste : Lyon 8 Expérience précédente dans la vente pour enfants Excellent relationnel

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

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Rejoignez l'équipe du Cabinet Dentaire Mermoz, à Lyon 8ème ! Vous êtes passionné(e) par l'accueil, le sens du service et désireux(se) de travailler dans un environnement moderne et stimulant ? Le Cabinet Dentaire Mermoz, situé à proximité de l'Hôpital Mermoz, dans le 8ème arrondissement de Lyon, est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) Secrétaire Médicale pour compléter notre équipe. Vos missions : Accueil chaleureux et personnalisé des patients, gestion du standard téléphonique. Gestion administrative des dossiers patients (création, mise à jour, classement). Planification des rendez-vous et optimisation de l'agenda des praticiens. Facturation et encaissement des paiements, gestion des mutuelles. Suivi des stocks de fournitures administratives et médicales. Rédaction de courriers et de documents administratifs. Collaboration avec l'équipe soignante pour assurer le bon fonctionnement du cabinet. Votre profil : Expérience en tant que secrétaire médicale, idéalement dans un cabinet dentaire. Maîtrise de la terminologie médicale et des outils bureautiques. Sens de l'organisation, rigueur et discrétion, vous êtes garant(e) de la confidentialité des informations. Excellent[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Vos missions En lien direct avec les équipes commerciales et logistiques, vous serez chargé(e) de : * Gérer l'ensemble du cycle de commande : saisie, validation, suivi jusqu'à la livraison. * Accompagner et fidéliser les clients : réponses aux demandes, suivi des dossiers, gestion des réclamations. * Établir et contrôler les documents commerciaux (devis, factures) en veillant à leur exactitude. * Mettre à jour et enrichir la base clients, afin d'optimiser le suivi commercial. * Produire des reportings et tableaux de bord pour faciliter la prise de décision. * Organiser les rendez-vous et événements commerciaux, pour renforcer l'efficacité des équipes. Profil recherché * Excellente capacité d'organisation et gestion des priorités. * Aisance relationnelle et communication claire avec tout type d'interlocuteur. * Maîtrise avancée des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion (ERP/CRM). * Bonne compréhension des processus de vente et de facturation. * La maîtrise de l'anglais est un plus pour interagir avec nos partenaires internationaux. * Une première expérience sur un poste similaire est appréciée, mais nous privilégions avant[...]

photo Vendeur / Vendeuse en animalerie

Vendeur / Vendeuse en animalerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

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Nous recherchons activement pour notre futur magasin à Lyon 6e un ou une Vendeur(se) en animalerie. Vos futures missions : * Vous accompagnerez le client dans sa recherche de produit et de service au plus précis de ses besoins. * Vous réaliserez la mise en rayon des produis dans le but d'attirer nos meilleurs clients et ainsi de les fidéliser ! * Le bien-être des animaux et de leur habitat dans le respect de la réglementation n'a pas de secret pour vous ! * Vous serez amené à gérer le balisage et l'équipage de nos produits. * Vous maîtrisez le réapprovisionnement, la démarques et la gestion des stocks. Vos atouts : Vous avez suivi une formation de type BAC PRO VENTE EN ANIMALERIE, et vous avez une première expérience dans le domaine de la Vente en animalerie avec des connaissances sur la partie Chien, Chat, Oiseau & Rongeur. Vous avez une appétence pour la relation client, le commerce et les challenges seront vos atouts pour contribuer pleinement à la réussite du magasin Votre sourire et votre accueil sont vos atouts qui seront fidéliser nos clients ! L'aventure Animalis, c'est aussi... : Une ambiance de travail unique : familiale, bienveillante et dynamique[...]

photo Assistant / Assistante de service formation

Assistant / Assistante de service formation

Emploi Enseignement - Formation

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A propos d'ESFORD : Depuis près de 40 ans, ESFORD est un centre de formation dans le secteur de la Santé. Pionnier dans le domaine de la Stomathérapie, notre centre accompagne également les professionnels dans leur montée en compétences à travers de nombreuses thématiques et dans une démarche collaborative. Pour accompagner au mieux les professionnels et les structures de santé, ESFORD propose deux schémas de formation : en inter, dans nos locaux ou en distanciel, et en intra dans les structures. Le centre a la certification Qualiopi pour ses actions de formation. Plus d'information sur nos formations : https://esford.org Missions : Rattaché(e) à la direction, et en collaboration avec toute l'équipe, vous aurez prioritairement en charge l'organisation des formations en Intra. Pour cela vous devrez : - Gérer les relations avec l'ensemble des personnes/services concernés, (notamment avec les services formations, les clients, les formateurs et les apprenants.) et prendre en charge leurs demandes. - Effectuer le suivi administratif des formations proposées : inscriptions, envoi de programme, devis, conventions de formation, convocations et mise à jour et validation de supports[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités ludiques (jeux, jouets)

Animateur / Animatrice d'activités ludiques (jeux, jouets)

Emploi Restauration - Traiteur

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Offre d'emploi - Animateur / Animatrice Jeux & Service en CDI (35h/semaine) Poste : Animateur / Animatrice Jeux & Service Contrat : CDI - 35h/semaine Lieu : Lyon 7e Date de début : Fin octobre 2025 Horaires : service du soir uniquement - 4 soirs par semaine (du mardi au dimanche) À propos de nous Tire-toi une Bûche est un bar-restaurant ludique qui associe cuisine maison, cocktails créatifs et jeux de société dans une ambiance chaleureuse et unique. Notre objectif : offrir à nos clients une expérience festive, à travers une restauration qualitative et un service irréprochable. Tes missions Ce poste combine animation et service en salle. Animation Conseiller les clients et expliquer les règles des jeux (au moins 40 jeux adaptés au bar) Créer et animer des événements (quiz, blind test, etc.) Gérer les 3 salles de défis : réservations, accueil, briefing des équipes Service Participer au service en salle : envoi des plats, plonge, rangement et ménage Collaborer avec une équipe de 5 à 6 personnes par service Contribuer à maintenir une salle agréable et accueillante pour tous Profil recherché Nous recherchons une personne : Ayant déjà une expérience en animation (quiz,[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités ludiques (jeux, jouets)

Animateur / Animatrice d'activités ludiques (jeux, jouets)

Emploi Restauration - Traiteur

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Offre d'emploi - Animateur / Animatrice Jeux & Service en CDI (27h/semaine) Date de début : Fin octobre 2025 À propos de nous Tire-toi une Bûche est un bar-restaurant ludique qui associe cuisine maison, cocktails créatifs et jeux de société dans une ambiance chaleureuse et unique. Notre objectif : offrir à nos clients une expérience festive, à travers une restauration qualitative et un service irréprochable. Tes missions Ce poste combine animation et service en salle. Animation Conseiller les clients et expliquer les règles des jeux (au moins 40 jeux adaptés au bar) Créer et animer des événements (quiz, blind test, etc.) Gérer les 3 salles de défis : réservations, accueil, briefing des équipes Service Participer au service en salle : envoi des plats, plonge, rangement et ménage Collaborer avec une équipe de 5 à 6 personnes par service Contribuer à maintenir une salle agréable et accueillante pour tous Profil recherché Nous recherchons une personne : Ayant déjà une expérience en animation (quiz, blind test, événements) ou une formation dans le domaine du jeu Appréciant le contact humain et la relation client Capable de s'adapter à une ambiance et de dynamiser un groupe Curieuse,[...]

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Vendeur / Vendeuse en épicerie

Emploi Négoce - Commerce gros

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Notre société HBG Distribution, recherche un vendeur polyvalent pour principalement son magasin situé à Lyon 9 et accessoirement pour chercher de la marchandise ou faire des commandes dans notre entrepôt de Miribel Les Echets. Vos missions principales seront : - Accueillir et conseiller la clientèle. - Effectuer la vente des produits alimentaires et un peu de bazar. - Assurer la tenue de la caisse et l'encaissement des clients. - Participer à la mise en rayon. - Contribuer à la bonne tenue et à la propreté du magasin. - Gérer les opérations liées au service de point relais colis : réception, enregistrement, remise de colis aux clients, inventaire et tri des colis. - Assurer ponctuellement des déplacements à l'entrepôt de Miribel pour récupérer ou organiser les marchandises (véhicule fournit). Travail du lundi au samedi, selon la disponibilité et en lien avec le 2ème salarié. Le magasin est ouvert de 10h00 à 19h00. Il est important de connaitre les produits moyens orientaux et une expérience en relais colis sera bénéfique.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

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Le BEST WESTERN PLUS HÔTEL & SPA DE CHASSIEU est composé de 84 chambres offrants des catégories adaptées à la clientèle business, la clientèle loisirs & familiale et VIP. Réceptionniste de l'établissement, vous serez chargé(e) des missions suivantes : L'ACCUEIL ET LA COMMUNICATION - Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère, - Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ.), - Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre.), - Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique. - Traitement des contestations éventuelles, - Information sur les prestations offertes par l'hôtel. ADMINISTRATION - Prise de réservations, - Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client, - Gestion et clôture des comptes clients, - Encaissements, - Gestion des fonds de caisse et passages de caisse. COMMERCIALISATION - Promotion des produits de l'hôtel, - Fidélisation de la clientèle, - Information sur l'environnement de l'hôtel. COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE - Communication avec les autres services, - Transmission des consignes et commandes aux services concernés, - Communication avec[...]

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Assistant / Assistante au contrôle de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Nous recrutons un ANALYSTE CONTROLE DE GESTION (F/H) pour le siège régional d'un grand groupe bancaire. Le poste est à pourvoir rapidement à Lyon, dans le 3e arrondissement secteur Part-Dieu, dans le cadre d'une mission initiale d'un mois renouvelable sur du long terme (12 mois environ). Rattaché (e) au département Contrôle de gestion , vos principales missions seront les suivantes: - Contribuer à la production de tous les travaux du Département dans les délais impartis et le respect de la réglementation bancaire et les procédures internes ; - Gérer, contrôler et justifier les comptes relatifs au suivi budgétaire, et rendre compte à son responsable et aux instances de contrôle. - Déceler et suivre l'évolution et l'apurement des instances et/ou d'anomalies comptables en concertation avec les différents intervenants ; - Entretenir et développer les relations avec les interlocuteurs internes et externes au département De formation comptable Bac+3 à Bac+5 (Contrôle de Gestion/comptabilité/ Banque) ou niveau équivalent, vous justifiez d' une première expérience en Contrôle de Gestion ou comptabilité. - La maîtrise des outils bureautiques (Excel indispensable) et une forte[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les intermédiations monétaires, un-e Chargé-e de Clientèle (Recouvrement Amiable LLD) H/F. Ce poste est situé à Lyon 03, au cœur d'un environnement dynamique et accessible. Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à la gestion des relations clients et au recouvrement amiable, tout en développant vos compétences dans un secteur en constante évolution. En tant que Chargé-e de Clientèle, votre rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des clients et la pérennité des relations commerciales. Vous serez au cœur des interactions avec les clients, jouant un rôle clé dans la résolution des litiges et la négociation des solutions de recouvrement. Votre capacité à communiquer efficacement, négocier et à gérer les situations de stress sera déterminante pour réussir dans ce poste. Plus précisément, vous allez : Appeler des clients en difficulté de règlement sur leurs dossiers de location longue durée afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le règlement régulier de leur(s) dossier(s). Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 2 mois, avec une prise[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Lynx RH Services Lyon, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients, laboratoire pharmaceutique international, un assistant administratif h/f pour rejoindre ses équipes de Lyon en intérim pour une durée de 4 mois minimum. Vos missions: - Saisie des commandes (80 commandes/jour) - Création des comptes clients - Saisie et facturation d'avoir financier - Gestion des appels sortants Votre profil: Issu(e) d'une formation supérieure de niveau bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience en service client et/ou SAV. Vous connaissez déjà le logiciel SAP. Vous êtes à l'aise dans la saisie et êtes capable de gérer les urgences.

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi

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Les associations Renaissance du Vieux-Lyon (RVL) - et - Union des Comités d'Intérêt Local (UCIL) recherchent un/e secrétaire administratif/ve. Poste basé : 50 rue Saint-Jean, Lyon 5e A pourvoir : dès que possible Contrat : CDI temps plein - 35 h / semaine Rémunération : 1900 euros salaire brut sur 13 mois (abonnement transport pris en charge intégralement) Rattachement hiérarchique : présidence de la RVL et présidence de l'UCIL Mission : assurer le secrétariat, assister les bénévoles et contribuer à la vie des associations Activités principales : Tâches courantes de secrétariat / d'assistance - Saisir et mettre en forme courriers, comptes-rendus, tenue de caisse, etc. - Saisir des écritures comptables, éditer les paiements par carte bancaire et plate-forme - Accueillir physiquement et assurer la permanence téléphonique - Réceptionner et trier le courrier électronique et papier - Archiver sous format papier et numérique - Gérer les bases de données des adhérents, des relations publiques, des fournisseurs, etc. - Tenir l'agenda des réunions internes et externes - S'assurer que les associations soient représentées pour les réunions externes - Convoquer les[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Lynx RH Services Lyon, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients, laboratoires pharmaceutique international, un assistant supply chain h/f pour rejoindre ses équipes de Lyon en intérim pour une mission de 4 mois pouvons être prolongée. Vos missions: - Assurer la conformité des documents transmis pour dédouanement avec transitaires et prestataires en douane. - Suivre les opérations de dédouanement des produits. - Organiser les transports des commandes au départ des usines fournisseurs vers l'entrepôt : transport route, aérien et maritime en appliquant les conditions de transport requises. - Gérer la relation quotidienne avec les transitaires, les fournisseurs et les transporteurs. - Contrôler la disponibilité des produits pour la gestion des priorités de transport. - Coordonner les flux express. - Créer des livraisons entrantes (Inbound delivery) dans SAP. - Assurer l'extraction et la compilation de données en support de l'activité de la Direction Supply Chain. Votre profil: Issu(e) d'une formation supérieure de niveau bac+2 minimum en logistique, vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum idéalement dans le domaine pharmaceutique. Vous avez[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

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- Poste de Réceptionniste en CDI à 40h48 hebdo - Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution. N'hésitez plus ! Notre marque Residhome, propose des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d'affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d'emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques. Nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F en CDI au sein du Residhome Lyon Gerland 3* (84 appartements).* * Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! * * Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées : * - Accueillir et informer vos clients * - Renseigner les clients sur les services proposés* - Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.* - Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,* - Procéder[...]

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Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse

Emploi Transport

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Missions principales : - Effectuer les tournées de livraison selon un planning établi. - Charger et décharger les marchandises en respectant les consignes spécifiques (fragilité, sécurité). - Vérifier les documents de livraison (bons de livraison, factures). - Assurer l'entretien courant du véhicule (vérifications quotidiennes, nettoyage). - Respecter les règles de sécurité routière et les protocoles de l'entreprise. - Répondre aux questions ou aux préoccupations des clients lors des livraisons. - Gérer les retours de marchandises si nécessaire. Compétences requises : Permis de conduire valide. Connaissance des règles de sécurité routière. Port de charges. Bonne organisation et rigueur dans le suivi des livraisons. Sens du service client et bonne communication. Expérience : 1 an Qualités personnelles : Fiabilité et ponctualité. Autonomie et sens des responsabilités. Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais. Bonne relation avec la clientèle. Avantages : Mutuelle d'entreprise. Primes de camion Formation sur la tournée. Horaires : à voir selon la tournée

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

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Nous recherchons à compter de septembre : employé-es polyvalent-es Postes en CDD, contrat évolutif. 35h / semaine OUVERTURE : Mettre en place le magasin Prendre les consignes auprès du responsable présent, Réceptionner les livraisons ; traitement des bons de transport, rangement des palettes RÉASSORT Gérer selon les consignes les produits proches de la date de péremption, Facing en même temps et en dehors de la mise en rayon, VENTE ET ENCAISSEMENT Accueillir le client : sourire, saluer les clients à leur arrivée dans le magasin et au moment d'en prendre congé, Écouter le client, noter les requêtes et appeler le responsable de rayon concerné RANGEMENT, NETTOYAGE Nettoyage du sol : participer au nettoyage du sol avant l'ouverture du magasin et magasin ouvert si nécessaire COMPORTEMENT Tenue correcte, ponctualité, Accueil de qualité, Suivre les formations prévues au plan de formation, Vous travaillez soit le matin soit l'après midi. La prise de poste est 7h pour le matin et le départ à 20h30 pour l'équipe d'après-midi. Le dimanche n'est pas travaillé. - Remise de 30% sur les achats en magasin - Prime de productivité à partir de 4 mois d'ancienneté, - Intéressement[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Votre mission, si vous l'acceptez : Au sein d'une équipe dynamique, vous jouerez un rôle essentiel dans la relation avec les clients et prospects. Vous serez l'ambassadeur(drice) des réseaux bancaires et de leurs filiales. Vos principales responsabilités : Gérer les appels sortants pour le compte d'établissements bancaires Prendre des rendez-vous qualifiés pour les conseillers bancaires Réaliser de la vente additionnelle sur des produits bancaires et d'assurance Mener une écoute active des besoins des prospects et leur proposer des offres personnalisées Valoriser nos services et notre image lors de chaque échange Détecter des besoins complémentaires et proposer des solutions digitales adaptées Conditions & organisation : Amplitude horaire : du lundi au vendredi, de 10h à 18h Planning communiqué 4 semaines à l'avance pour une organisation optimale Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Vous avez une vraie aisance au téléphone Vous aimez le contact client et avez un bon sens de l'écoute Vous êtes à l'aise avec les enjeux commerciaux et aimez atteindre vos objectifs Une première expérience en relation client ou en environnement bancaire[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation clients recherche un customer assistant trilingue anglais et italien (H/F) pour un expert de l'assistance Vous avez le sens du service, aimez aider les autres et cherchez un métier qui a du sens ? En tant que Chargé(e) d'assistance, vous êtes le premier point de contact pour nos clients confrontés à un imprévu, en France comme à l'étranger. Votre mission : leur apporter une solution rapide, efficace et humaine, tout en garantissant leur satisfaction. Ce que vous ferez au quotidien : Après une formation complète à nos outils, procédures et métiers, vous serez amené(e) à : Répondre aux appels des clients en situation d'urgence et recueillir les informations clés ; Analyser leurs besoins et vérifier les garanties prévues au contrat ; Organiser les prestations d'assistance via notre système d'information, dans le respect des engagements contractuels ; Coordonner le suivi des dossiers en lien avec nos partenaires, en France et à l'international. Vos conditions de travail : Horaires variables entre 6h et 23h30, du lundi au dimanche (2 week-ends travaillés par mois) ; Télétravail possible après[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Le poste : Proman Expertise, agence spécialisée " hautes compétences " et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie. Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients, basé à Lyon 4 ème , un assistant de direction H/F . Il s'agit d'un poste à pourvoir à partir du mois d'octobre dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : Assurer le premier contact avec les interlocuteurs internes et externes pour orienter efficacement les demandes et apporter un premier niveau de réponse, Rédiger et mettre en forme des documents ainsi que divers contenus nécessitant le recueil de multiples informations auprès des interlocuteurs, Contribuer à l'accessibilité, la fiabilité et la traçabilité des informations, Assurer la préparation et le suivi de dossiers transverses (instances RH, IRP, sécurité, .) Coordonner l'agenda de l'état-major ainsi que les aspects organisationnels du service et/ou de la direction, Prendre en charge[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

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Vous serez sous la responsabilité du Responsable de boutique. Vos missions seront les suivantes: Accueillir la clientèle Renseigner, conseiller et orienter sur le choix des produits et/ou prendre les commandes Participer à la mise en valeur des produits de la boutique, étiqueter, emballer et procéder à l'encaissement des ventes Assurer la propreté du magasin et du matériel Effectuer le stockage et le rangement des marchandises Appliquer les consignes des règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes Vous serez amené à gérer l'ouverture et la fermeture de la boutique. Profil : Vous possédez 1 an d'expérience dans ce domaine, vous aimez le contact avec la clientèle. Vous êtes ponctuel(le) et rigoureux(se).

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence spécialisée dans les métiers de la relation clients recherche un customer assistant trilingue allemand et anglais (H/F) pour un expert de l'assistance. Vous avez le sens du service, aimez aider les autres et cherchez un métier qui a du sens ? En tant que Chargé(e) d'assistance, vous êtes le premier point de contact pour nos clients confrontés à un imprévu, en France comme à l'étranger. Votre mission : leur apporter une solution rapide, efficace et humaine, tout en garantissant leur satisfaction. Ce que vous ferez au quotidien : Après une formation complète à nos outils, procédures et métiers, vous serez amené(e) à : Répondre aux appels des clients en situation d'urgence et recueillir les informations clés. Analyser leurs besoins et vérifier les garanties prévues au contrat. Organiser les prestations d'assistance via notre système d'information, dans le respect des engagements contractuels. Coordonner le suivi des dossiers en lien avec nos partenaires, en France et à l'international. Vos conditions de travail : Horaires variables entre 6h et 23h30, du lundi au dimanche (2 week-ends travaillés par mois). Télétravail possible après montée[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

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Ce cabinet d'Expertise Comptable et de Gestion de la Paie moderne et innovant recherche un Gestionnaire de Paie Confirmé pour renforcer son pôle social basé sur le bureau proche de Brignais. Vous bénéficiez d'un cadre de traval agréable, des bureaux neufs avec parking privatif, une équipe soudée d'environ 30 collaborateurs et une véritable culture QVT : Télétravail, Flexibilité, Comité d'Entreprise... Votre mission : Sous la supervision du responsable du pôle social, vous prenez en charge la gestion complète de la paie et de l'administration du personnel pour un portefeuille client multi-conventionnel composé de 35 dossiers pour 250 bulletins sur SILAE. Vous intervenez en autonomie sur l'ensemble des opérations et accompagnez vos clients sur l'ensemble de leurs problématiques RH. Vos principales responsabilités : - Établir les bulletins de paie et les déclarations sociales (DSN) - Assurer l'administration du personnel de l'entrée à la sortie des salariés - Conseiller les clients sur les questions courantes de droit social - Assurer une veille légale et conventionnelle - Gérer les échanges avec les organismes sociaux - Mettre à jour et paramétrer les dossiers sur les logiciels[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

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Contexte : Dans le cadre d'un remplacement, la Direction opération et expérience étudiante/service scolarship recherche un/une: Coordinateur/Coordinatrices bourses F/H Ce que nous attendons de vous: 1.Suivi administratif des dossiers de bourses Recevoir et traiter les dossiers de demande de bourse sur la plateforme Vérifier l'éligibilité des candidats/candidates en fonction des critères définis Communiquer les résultats aux étudiants/étudiantes Gérer les versements des aides en lien avec la comptabilité et les organismes externes Garantir la qualité des données dans le système d'information 2.Accompagnement et relation avec les étudiants/étudiantes Fournir des informations claires et accessibles sur les dispositifs d'aides (par mail, téléphone ou rdv individuel) Conseiller et accompagner les étudiants/étudiantes dans la constitution de leur dossier Assurer un suivi personnalisé pour les cas spécifiques Mise à jour des différents supports de communication Collaborer avec les services internes : comptabilité, équipe Mobilité Internationale Ce que nous recherchons: Issu/Issue d'une formation Bac+2 en gestion, finance, administration ou[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

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Contexte : Dans le cadre d'un remplacement, la Direction de la Scolarité recherche un/une : Conseiller/Conseillère académique F/H Ce que nous attendons de vous: Conseiller et accompagner les étudiants/étudiantes (français et internationaux) Accompagner les étudiants/étudiantes dans leur parcours académique : RDV individuels ou lors des permanences & ateliers collectifs (programme, opportunités) Présenter le Programme, expliquer les requis académiques et présenter les options/articulations des différents parcours d'études Assurer la vérification de l'éligibilité aux opportunités et participation aux commissions Accompagner les étudiants/étudiantes en césure et gérer les relations avec les entreprises Créer des outils pour la compréhension du Programme (Guide de l'étudiant, Guide de la césure, Guide des Parcours d''études, Webinaires, Capsules vidéos) Présenter les différentes maquettes aux différents services du Programme Grande Ecole Optimiser les process et améliorer l'expérience étudiante Construire de nouveaux dispositifs à destination des étudiants/étudiantes et du programme Ce que nous recherchons: Issu/Issue d'une formation Bac+3, ou expérience[...]

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LUCIE CHOCHOY

Spectacle comique

LYON 69005

Du 02/11/2021 à 20:30 au 25/01/2022 à 20:30

L'histoire d'une petite Nanah qui rêve de devenir danseuse étoile en vous embarquant avec humour dans son univers clownesque. Aujourd'hui je passe ma première audition pour intégrer une troupe de danse classique et, qui sait, devenir un jour danseuse étoile à l'opéra. Eh bien oui ! Pourquoi pas moi ? J'ai beaucoup travaillé pour en arriver là. J'ai d'ailleurs eu beaucoup de mal à me structurer. Telle que vous me voyez sur l'affiche, je me retiens de ne pas crier, de ne pas partir en courant ou encore de ne pas me remettre le justo, parce qu'il me rentre beaucoup trop dans le ... Bref, ma vie est un désastre depuis le Jour où... Entrez dans le drôle d'univers de Nanah. Comment va-t-elle gérer sa timidité, le stress, mais aussi son appréhension du passé ? Est-elle enfin capable de surmonter son manque de confiance en elle ? Une histoire racontée avec le corps et les sentiments par une jeune femme touchante, attachante et drôle, mais surtout par une comédienne hors pair sachant vous faire passer du rire aux larmes avec grâce.

photo LUCIE CHOCHOY

LUCIE CHOCHOY

Spectacle comique

LYON 69005

Du 02/11/2021 à 20:30 au 25/01/2022 à 20:30

Aujourd'hui je passe ma première audition pour intégrer une troupe de danse classique et qui sait un jour pourquoi pas devenir danseuse étoile à l'opéra. J'ai beaucoup travaillé pour en arriver là. J'ai d'ailleurs eu beaucoup de mal à me structurer. Tel que vous le voyez sur l'affiche, je me retiens de ne pas crier, de ne pas partir en courant ou encore de ne pas me remettre le justo parce qu'il me rentre beaucoup trop dans le … Bref ma vie est un désastre depuis le Jour… “ Entrez dans le drôle d'univers de Nanah. Comment va-t-elle gérer sa timidité, le stress mais aussi son appréhension du passé ? Va-t-elle pouvoir le surmonter ? Une histoire clownesque, racontée avec le corps et les sentiments. Nanah, une jeune femme touchante, attachante et drôle.

photo REPASSEZ DEMAIN !

REPASSEZ DEMAIN !

Spectacle comique

LYON 05 69005

Du 31/03/2022 à 20:00 au 02/04/2022 à 20:00

Déposer plainte c'est contraignant mais quand c'est Charli qui s'en occupe c'est encore pire. Médiocre policier il va deboir, ce soir, prendre la déposition de deux jeunes personnes. Ce n'était pas du tout le moment surtout que c'est l'heure de la sieste. Mais lorsque Cerise franchit la porte de ce commissariat atypique, il va devoir gérer une situation du moins inhabituelle. Mensonges, quiproquos et règlements de comptes vont pousser nos 3 protagonistes à bout. Porter plainte n'aura jamais était aussi rocambolesque. Si vous voulez déposer plainte ce soir, un conseil : repassez demain ! Durée 70 mn