
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Agroalimentaire
Valdahon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information vous contribuez au support et conseil des utilisateurs. Vous intervenez principalement sur le dépannage de premier niveau, l'installation, le paramétrage de nouveau postes informatique ainsi qu'au maintien du parc informatique. À ce titre, votre activité principale consistera à : - Être le(la) référent(e) du support informatique du groupe. - Participer au maintien en condition opérationnelle de nos logiciels et du matériel au sein du SI - Assurer et mettre en œuvre les opérations courantes de maintenance et de continuité de service - Maintenir la qualité de fonctionnement et de performance du système - Recueillir et analyser les besoins des métiers et apporter des réponses fonctionnelles et techniques - Assurer la communication autour des domaines informatique (maintenance, sensibilisation cyber, rédaction de procédures et documents techniques). Vous participerez également au support opérationnel du S.I en appui de l'équipe informatique. Vous pourrez être amené à vous déplacer sur nos sites en Bourgogne/Franche-Comté et Grand Est et intervenir dans un environnement de production soumis à des normes sanitaires strictes. De[...]