
Assistant(e) de réception en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
*** Saison hiver 2025/2026 *** Poste nourri logé (individuellement) Missions : Garantir le bon déroulement du séjour du client - prendre en compte et anticiper ses besoins Informer le client sur les prestations de l'établissement ainsi que sur les activités de la station Respecter les procédures des shifts (compter la caisse de la réception, préparation et vérification des arrivées, facturation de certaines charges, vérification des factures avant Check out, etc) et veiller à ce qu'elles soient respecter par les membres de l'équipe Respecter les procédures de facturation + encaissement Rapporter les réclamations des clients au Chef de Réception ou à la Direction Communiquer avec l'ensemble des services Vérifier l'exactitude des réservations et leurs détails (demandes spécifiques du client par exemple) Manager l'équipe en l'absence du Chef de Réception S'assurer du bon fonctionnement des plannings Si besoin : saisir les réservations dans le PMS Si besoin : effectuer de la conciergerie (le plus souvent : réservation des restaurants) Conditions : Logement individuel 2 jours de repos par semaine Équipe de 7 personnes à la réception (1 Chef(fe) de réception + 1 assistant(e)[...]