
Technicien / Technicienne informatique
Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom
Bressuire, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
Tes missions chez nous :
- Diagnostic et résolution de pannes matérielles/logiciels
- Diagnostic et résolution de pannes sur APPLE
- Diagnostic et résolution de pannes sur SMARTPHONE
- Interventions sur site, en atelier ou à distance
- Configuration et installation de postes, imprimantes, réseaux
- Assistance aux utilisateurs (par téléphone, mail ou sur site)
- Accueil physique des clients en magasin
- Écoute, conseil personnalisé et vente de matériel adapté
- Suivi des demandes avec pédagogie et professionnalisme
- Mise à jour de systèmes et logiciels
- Sécurisation des données et infrastructures
- Sauvegardes, antivirus, pare-feux
- Préparation de commandes, tests de matériel
- Participation à l'organisation du magasin
- Amélioration continue des services
Profil recherché :
- Bac+2 en informatique ou autodidacte passionné(e)
- Expérience en support technique souhaitée
- Débutant accepté si motivé(e), à l'aise avec les clients, et débrouillard(e)
- Geek dans l'âme : Vous êtes passionné-e par l'informatique, vous suivez de près les dernières tendances et innovations technologiques. Techniquement, un.e « Apple addict » serait un plus !
Compétences techniques :
- Systèmes[...]