Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Transport
Fleury-sur-Orne, 14, Calvados, Normandie
NOYON, entreprise spécialisée dans les transports de marchandises, les prestations logistiques et les déménagements recrute un(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F) dans le cadre d'un CDD de 3 mois pour son siège situé à Fleury sur Orne (14). Vos missions : Assurer le recouvrement des créances clients par des relances multicanales et l'obtention de promesses de paiement Analyser les causes de non-paiement et sécuriser les encaissements - Gérer et suivre les campagnes de relances automatiques - Identifier les litiges et coordonner leur résolution avec les services concernés - Mettre à jour et tracer les actions de recouvrement dans l'outil dédié (My DSO Manager) - Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus de recouvrement - Veiller au maintien d'une relation client constructive et professionnelle Profil recherché : - Excellentes qualités relationnelles et fort esprit d'équipe - Maîtrise des techniques de recouvrement et connaissance des procédures collectives et contentieuses - Solides capacités d'analyse et de synthèse, curiosité intellectuelle et aptitude à prendre du recul - Sens de la discrétion, respect de la déontologie et diplomatie -[...]