Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Magny-le-Hongre, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
IHG Hotels & Resorts est l'un des leaders mondiaux de l'hôtellerie, opérant plus de 6 000 hôtels dans le monde à travers un portefeuille de marques reconnues, allant du luxe à l'hôtellerie premium et lifestyle. Le groupe se distingue par des standards élevés en matière de performance financière, de gouvernance, d'expérience client et de développement durable. L'Hôtel Paris Marne-la-Vallée rejoindra prochainement la prestigieuse marque Crowne Plaza, membre du groupe hôtelier international IHG Hotels & Resorts, reconnu pour ses standards élevés en matière d'expérience client, de qualité de service et de développement des talents. Dans le cadre de son développement, l'établissement recherche un(e) Réceptionniste Tournant(e) afin d'offrir une expérience client de qualité. Vos missions principales Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité Assurer des check-in et check-out fluides et efficaces Gérer les réservations, les encaissements et les opérations administratives Reconnaître et valoriser les membres IHG One Rewards et les clients réguliers Répondre aux demandes des clients avec réactivité et précision Proposer des recommandations adaptées et personnalisées Gérer[...]
