informations générales
Bouches-du-Rhône
CDI
Missions de l'employé(e)
Le/La Vendeur(se) a pour mission d'offrir une expérience client omnicanale optimale grâce à un service de qualité et à l'excellence opérationnelle, représentative de l'ADN de G-STAR.
Fonctions et responsabilités
Vente et services
- Accueillir les clients, répondre à leurs questions, développer leur engagement envers les produits et offrir un service client d'excellence.
- Gérer les encaissements et les transactions financières.
- Conseiller et orienter les clients vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Maintenir l'ordre et la présentation de l'ensemble de la surface de vente dans le respect des standards Visual Merchandising.
- Présenter les offres commerciales et promotions en cours.
- Développer les ventes additionnelles et croisées afin d'augmenter le panier moyen.
- Appliquer rigoureusement les processus, procédures et standards opérationnels de l'enseigne.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs du magasin.
Profil recherché
- Expérience professionnelle minimum de 3 ans sur un poste de vente en magasin spécialisé dans le denim et/ou le prêt-à-porter jean.
- Expérience acquise au sein d'une enseigne structurée, exigeante et fortement processée, avec des standards élevés en matière d'expérience client, d'excellence opérationnelle et de performance commerciale.
- Solide connaissance des produits denim, de leur histoire, de leurs caractéristiques techniques et des tendances du marché.
- Diplôme Management Commercial Opérationnel (MCO) ou diplôme équivalent dans le domaine du commerce et de la vente.
- Capacité à être rapidement autonome dans un environnement retail exigeant.
- Forte orientation client et sens du service.
- Esprit d'équipe et excellent relationnel.
Langues
- Bonne capacité de compréhension et d'expression en anglais, à l'oral comme à l'écrit, requise.
- La maîtrise d'une ou plusieurs langues supplémentaires constitue un atout fortement apprécié.
Compétences professionnelles
- Orientation client.
- Orientation résultats et performance commerciale.
- Respect des processus et des standards opérationnels.
- Excellentes capacités de communication.
- Attitude positive et proactive.
- Flexibilité et adaptabilité.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique à fort volume d'activité.
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Fonctions et responsabilités
Vente et services
- Accueillir les clients, répondre à leurs questions, développer leur engagement envers les produits et offrir un service client d'excellence.
- Gérer les encaissements et les transactions financières.
- Conseiller et orienter les clients vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Maintenir l'ordre et la présentation de l'ensemble de la surface de vente dans le respect des standards Visual Merchandising.
- Présenter les offres commerciales et promotions en cours.
- Développer les ventes additionnelles et croisées afin d'augmenter le panier moyen.
- Appliquer rigoureusement les processus, procédures et standards opérationnels de l'enseigne.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs du magasin.
Profil recherché
- Expérience professionnelle minimum de 3 ans sur un poste de vente en magasin spécialisé dans le denim et/ou le prêt-à-porter jean.
- Expérience acquise au sein d'une enseigne structurée, exigeante et fortement processée, avec des standards élevés en matière d'expérience client, d'excellence opérationnelle et de performance commerciale.
- Solide connaissance des produits denim, de leur histoire, de leurs caractéristiques techniques et des tendances du marché.
- Diplôme Management Commercial Opérationnel (MCO) ou diplôme équivalent dans le domaine du commerce et de la vente.
- Capacité à être rapidement autonome dans un environnement retail exigeant.
- Forte orientation client et sens du service.
- Esprit d'équipe et excellent relationnel.
Langues
- Bonne capacité de compréhension et d'expression en anglais, à l'oral comme à l'écrit, requise.
- La maîtrise d'une ou plusieurs langues supplémentaires constitue un atout fortement apprécié.
Compétences professionnelles
- Orientation client.
- Orientation résultats et performance commerciale.
- Respect des processus et des standards opérationnels.
- Excellentes capacités de communication.
- Attitude positive et proactive.
- Flexibilité et adaptabilité.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique à fort volume d'activité.
