informations générales
Saint-Martin-d'Hères
CDD
Vous aurez pour mission principale d'accueillir et d'accompagner les clients et de contribuer activement au développement des ventes et à la fidélisation de la clientèle.
Vous travaillerez avec un système de caisse informatisé directement connecté à notre site e-commerce.
MISSIONS PRINCIPALES
Accueillir, renseigner et conseiller les clients ;
Identifier leurs besoins et les accompagner dans leurs choix ;
Présenter et valoriser les produits de la marque ;
Réaliser les ventes et les encaissements ;
Utiliser quotidiennement notre système de caisse informatisé ;
Proposer et créer les comptes clients en magasin ;
Recueillir les informations clients nécessaires dans le respect des règles relatives à la protection des données personnelles ;
Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation entre la boutique et le site e-commerce ;
Assurer la mise en rayon et le réassort des produits ;
Participer au suivi des stocks ;
Maintenir un espace de vente propre, organisé et accueillant ;
Participer à la bonne présentation du merchandising et des produits.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous appréciez le contact avec la clientèle et possédez un véritable sens du commerce et du service.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et numériques et pouvez utiliser quotidiennement un logiciel de caisse et de gestion clients.
Vous êtes autonome, fiable, organisé(e) et à l'aise dans une petite structure où la qualité de l'accueil et de la relation client est essentielle.
Une expérience dans la vente, le commerce ou le conseil client est appréciée


