informations générales
Ustaritz
CDI
Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise spécialisée en informatique et téléphonie, reconnue pour son expertise technique et sa proximité client, un Vendeur Informatique H/F. Dans le cadre de son fort développement au Pays Basque, elle recherche un profil dynamique capable de conjuguer sens du service et performance commerciale.
Vos Missions
-Sous la responsabilité du gérant, vous devenez l'interlocuteur privilégié des clients :
Accueil & Relation client
- Accueil physique des clients en magasin, orientation et conseil.
- Réponse aux appels téléphoniques et prise en charge des demandes.
- Gestion des litiges clients avec diplomatie et sens du service.
- Prise en charge du matériel client et transmission aux techniciens.
- Vente & Développement commercial
- Réalisation de devis pour les clients particuliers.
- Gestion des commandes clients de la prise de commande à la livraison.
- Proposition et mise en œuvre d'animations commerciales.
- Création de visuels promotionnels (type Canva) pour la mise en avant des produits.
Gestion du point de vente
- Mise en rayon des nouveaux produits, facing et merchandising.
- Réapprovisionnement des rayons et gestion des stocks.
- Rangement et organisation du magasin.
- Nettoyage et entretien de l'espace de travail.
- Ouverture et fermeture de la caisse et du magasin.
Mission complémentaire (atout apprécié)
Formation progressive à la réparation de téléphones mobiles pour assurer le backup du technicien en place.
Profil Recherché
Formation : Bac ou Bac+2 dans le domaine du commerce, de la vente ou de l'informatique
Expérience : Vous justifiez de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire, ou une première expérience en vente ou relation client. Idéalement dans le secteur téléphonie ou informatique
Savoir être : Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre tempérament de "challenger".
Vous maîtrisez les outils bureautiques et créatifs (Canva ou équivalent) et vous disposez d'un intérêt pour les nouvelles technologies.
Salaire : Base SMIC + Primes sur ventes attractives et non plafonnées.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos Missions
-Sous la responsabilité du gérant, vous devenez l'interlocuteur privilégié des clients :
Accueil & Relation client
- Accueil physique des clients en magasin, orientation et conseil.
- Réponse aux appels téléphoniques et prise en charge des demandes.
- Gestion des litiges clients avec diplomatie et sens du service.
- Prise en charge du matériel client et transmission aux techniciens.
- Vente & Développement commercial
- Réalisation de devis pour les clients particuliers.
- Gestion des commandes clients de la prise de commande à la livraison.
- Proposition et mise en œuvre d'animations commerciales.
- Création de visuels promotionnels (type Canva) pour la mise en avant des produits.
Gestion du point de vente
- Mise en rayon des nouveaux produits, facing et merchandising.
- Réapprovisionnement des rayons et gestion des stocks.
- Rangement et organisation du magasin.
- Nettoyage et entretien de l'espace de travail.
- Ouverture et fermeture de la caisse et du magasin.
Mission complémentaire (atout apprécié)
Formation progressive à la réparation de téléphones mobiles pour assurer le backup du technicien en place.
Profil Recherché
Formation : Bac ou Bac+2 dans le domaine du commerce, de la vente ou de l'informatique
Expérience : Vous justifiez de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire, ou une première expérience en vente ou relation client. Idéalement dans le secteur téléphonie ou informatique
Savoir être : Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre tempérament de "challenger".
Vous maîtrisez les outils bureautiques et créatifs (Canva ou équivalent) et vous disposez d'un intérêt pour les nouvelles technologies.
Salaire : Base SMIC + Primes sur ventes attractives et non plafonnées.
