informations générales
LTD INTERNATIONALCDI
Nous recherchons pour le compte d'une jolie marque d'horlogerie, un conseiller de vente H/F :
Vos missions sont principales :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de montres et d'accessoires horlogers, tout en valorisant l'image de la maison et en contribuant activement au développement des ventes et de la fidélisation.
Responsabilités :
- Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer une expérience client personnalisée.
- Identifier les besoins et orienter vers le produit horloger le plus adapté.
- Présenter et mettre en valeur les caractéristiques techniques et esthétiques des montres (mécanisme, design, matériaux, complications horlogères).
- Développer une relation de confiance avec une clientèle locale et internationale exigeante.
- Concrétiser la vente et assurer le suivi administratif (encaissement, facturation, garanties, assurances).
- Participer à la fidélisation de la clientèle (suivi après-vente, invitations à des événements, présentation de nouveautés).
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux (CA, taux de transformation, ventes additionnelles).
- Participer à la mise en avant des collections (merchandising, vitrines, présentation des produits).
- Collaborer avec l'atelier/service après-vente pour répondre aux demandes spécifiques (réparations, réglages, entretien).
Compétences et qualités requises :
- Connaissance de base ou expertise en horlogerie (mouvements, complications, marques, tendances).
- Excellente présentation et sens du service client de haut niveau.
- Maîtrise des techniques de vente en environnement premium ou luxe.
- Aisance relationnelle, sens de l'écoute et de la persuasion.
- Rigueur, organisation et sens du détail.
- Discrétion et capacité à travailler avec une clientèle haut de gamme.
- Maitrise de l'anglais obligatoire pour ce poste
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions sont principales :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de montres et d'accessoires horlogers, tout en valorisant l'image de la maison et en contribuant activement au développement des ventes et de la fidélisation.
Responsabilités :
- Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer une expérience client personnalisée.
- Identifier les besoins et orienter vers le produit horloger le plus adapté.
- Présenter et mettre en valeur les caractéristiques techniques et esthétiques des montres (mécanisme, design, matériaux, complications horlogères).
- Développer une relation de confiance avec une clientèle locale et internationale exigeante.
- Concrétiser la vente et assurer le suivi administratif (encaissement, facturation, garanties, assurances).
- Participer à la fidélisation de la clientèle (suivi après-vente, invitations à des événements, présentation de nouveautés).
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux (CA, taux de transformation, ventes additionnelles).
- Participer à la mise en avant des collections (merchandising, vitrines, présentation des produits).
- Collaborer avec l'atelier/service après-vente pour répondre aux demandes spécifiques (réparations, réglages, entretien).
Compétences et qualités requises :
- Connaissance de base ou expertise en horlogerie (mouvements, complications, marques, tendances).
- Excellente présentation et sens du service client de haut niveau.
- Maîtrise des techniques de vente en environnement premium ou luxe.
- Aisance relationnelle, sens de l'écoute et de la persuasion.
- Rigueur, organisation et sens du détail.
- Discrétion et capacité à travailler avec une clientèle haut de gamme.
- Maitrise de l'anglais obligatoire pour ce poste
